- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Es war einer der schönsten Urlaube, die wir gemacht haben. Das Hotel ist super, die Anlage ist sehr gepflegt, das Personal super nett und freundlich, Zimmer sehr sauber und täglich mit Blüten dekoriert und das türkisfarbene Meer einfach ein Traum. Das Essen ist sehr abwechslungsreich und geschmacklich toll. Das Personal gibt sich sehr viel Mühe den Gästen den Aufenthalt so schön wie möglich zu machen. 1 x wöchentlich gibt es Essen am Pool und 1 x am Strand. Dort wird das Buffet mit viel Liebe zum Detail aufgebaut. Die Animation ist angenehm, nicht aufdringlich. Es gibt Animateure aus Italien, die sich hauptsächlich um die italienischen Gäste kümmern. Für uns Deutsche waren einheimische Animateure da, die sich sehr lieb uns uns gekümmert haben. Besonderen Dank an Salum und Robert. Ihr seid einfach Spitze!!! Der Beauty/Spar-Bereich war für uns sehr enttäuschend. Unter Massage verstehen wir etwas Anderes, als nur Öl verteilen. Die Preise dafür sind höher als in Deutschland und stehen zur Leistung in keinem Verhältnis. Die Garten- und Strandanlage war sehr gepflegt und wurde täglich gereinigt. Rundherum ein gelungener Urlaub. Wir waren dort nicht das letzte Mal :-)
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Flair |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 3 |
Dear Eva, thank you very much for choosing Diamonds Mapenzi Beach for your holiday and for taking the time to review us. Our guests' satisfaction is of paramount importance to us; therefore we are glad that you fully enjoyed your stay with us. We are honored to hear that this was the best holiday of your life! We are very happy that you enjoyed the wonderful colors of the Indian Ocean: Zanzibar offers unforgettable emotions and memories! Thank you so much for your lovely comments about the courtesy and commitment of the staff and about the rooms. We are pleased that you appreciated the quality and variety of the food served and that you enjoyed the thematic dinner. We are sorry to hear that we were not able to meet your expectations regarding the Spa : we will take in serious consideration your precious suggestions. We look forward to welcoming you back soon. Kind regards, Diamonds Mapenzi Beach