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Liesel (71+)
Verreist als Paar • Februar 2020 • 4 Wochen • StrandDiani Reef unsere 2. Heimat , immer wieder !
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel Diani Reef ist das beste Hotel für uns am Diani Beach, und wir fliegen seit 1999 nach Kenia. Wir kennen noch 2 andere Hotels ziemlich gut, aber im Diani Reef stimmt alles, und vor allem das Preisleistungsverhältnis.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war mit allem ausgestattet was man braucht. Das Bett war wie immer super, eine gute Matratze, schön breit, und wir haben sehr gut geschlafen.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war einfach super, es gab abends immer leckeres Gemüse (wovon ich immer zuviel auf den Teller geschaufelt habe) für Fleischesser war die Auswahl auch sehr gut, Lamm, Ziege, Beef, Chicken und Fisch meistens gegrillt. Das Essen war noch besser als voriges Jahr ! Nachtisch war Obst, Kuchen und Desserts. Das Frühstück war auch sehr gut und reichhaltig, mehrere Sorten Brot und kleine Brötchen, Käse , Marmelade, Schinken, Tomatenscheiben, Gurkenscheiben u. noch mehr Beilagen. Auch hier für Warmesser viel Auswahl, ich kann es nicht alles aufzählen, aber jeder findet was für seinen Geschmack. Im Restaurant muss ich noch mehrere Service Kräfte erwähnen : Yuma, der immer freundlich und sehr aufmerksam ist, er versucht auch immer besser deutsch zu lernen, Shume ist auch sehr freundlich , Ali, den wir schon vom vorigen Jahr kennen, Julie ist auch eine sehr freundliche Dame, man sieht sie nur lächeln, genauso Susanne. Bryan von der Strandbar, mein Mann bekam seinen Chai Massala schon bei Blickkontakt gebracht, er ist auch ein sehr aufmerksamer Mensch.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich, Fragen wurden sofort beantwortet, Wünsche wurden sofort erfüllt (das war echt unglaublich) jedes Problem, wenn man eins hatte, evtl. im Zimmer oder im Badezimmer, wurde auch zeitnah angegangen. Auch noch zu bemerken ist, Ngomeni, die Dame die am Empfang für Frühstück und Abendessen steht, ist einfach Spitze, sie lacht immer , und wir hatten auch immer was zu lachen.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Fahrt zum Hotel dauert je nach ankommen der Fähre 1,5 bis 2 Stunden. Dann geht es über manchmal buckelige Straßen an der Küste entlang. Aber inzwischen hat man sich auch daran gewöhnt . Ausflugsziele gibt es jede Menge, einfach an Kaptain Ali Baba, oder an Jonathan wenden ( beide sind am Hotel Southern Palms) .


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness und Wellness haben wir nicht genutzt. Die Poolanlage haben wir auch nicht genutzt, weil der hintere und größere Pool nicht so verlockend war, er wurde leider nicht so richtig gesäubert, ich habe ihn einmal benutzt, und dann nicht wieder. Entertaiment gab es auch, abends immer eine Show, entweder vom Animations Team oder auch von Massais oder Akrobaten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:4 Wochen im Februar 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Liesel
    Alter:71+
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Valued Guest, Thank you very much for taking the time to share your feedback with us following your stay in our hotel. It is truly our pleasure to see that you liked our service especially with the small and simple gesture from our side. We strive to achieve excellence with our service every time and we appreciate your commendation very much. We will make sure to share your wonderful comments to our team and we would be very happy to welcome you back in the near future. Best regards, Rooms Division Manager