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Michael (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2019 • 3-5 Tage • Strand
Licht und Schatten
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen, ein Flügel des Hotes ist bereits stillgelegt und bietet somit einen traurigen Eindruck. Zwar sind 2 Pools vorhanden, beide müssten aber unbedingt überholt werden. An dem einen Pool sind bereits keine Liegen mehr vorhanden, am anderen und am Strand sind zwar welche vorhanden, aber zu wenige und z.T. beschädigt ebenso wie viele der Auflagen. Ansprechend ist der Speisesaal mit schöner Terrasse und das Restaurant am Strand. Das Essen (Frühstück und Abendessen in Buffetform) war schmackhaft mit ausreichend großer Auswahl. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wer ein Hotel zu einem günstigen Preis sucht, dem kann das Hotel empfohlen werden, sonst eher nicht.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:66-70
    Bewertungen:12
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Licht und Schatten, Thank you for choosing The Diani Reef Beach Resort & Spa as your preferred hotel. We are delighted for having you with us. We are indeed delighted with the way you describe your experience at the hotel and such commendable remarks make us extremely proud of the kind of service we cater to our discerning guest. Guest feedback is of utmost importance as it helps us understand which aspects of our hospitality require improvement. Our team strives to make our guests’ stay comfortable with their prompt and dedicated services. However, we regret to learn about the inconvenience that you faced during your stay. Your concerns have been shared with the management for the requisite amendments to be done at the earliest. Best Regards, Rooms Division Manager