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Nina Christine (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Ein Urlaub der uns eine Erfahrung reicher machte
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel liegt mitten in eine Medina, die Zugänge zu den Zimmern/Suiten werden aber von Security Mitarbeitern bewacht. Die Hotelanlage ist sauber, die Zimmer karg eingerichtet.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Suiten sind groß, der leere Kühlschank (Minibar) ist verrostet und alt, die Bäder sind alt und abgewohnt/Schimmel, kaputte Armaturen. Die restliche Wohneinheit ist ok. Einrichtung minimalistisch karg. Klimaanlage vorhanden, leider war der Geruch aus der Klimaanlage im Schlafzimmer ekelhaft. In den restlichen Räumen war es ok.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Man findet immer etwas leckeres zu Essen. Leider ist das " Langschläfer Frühstück" bis 11 Uhr ein Reinfall. Kurz vor 10 Uhr wird alles abgeräumt, Kaffeemaschinen abgestellt und man kann schauen was da noch so übrig ist. Dürfte man so eigentlich nicht in einer Hotel-Beschreibung aufnehmen.


    Service
  • Gut
  • Man ist überall sehr freundlich und bemüht.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Die Fahrt vom Flughafen Monastir betrug 1,5 Std. Die Landschaften geprägt von Plastikmüll und Autoreifen. Hier muss dringend ein Umdenken her, so geht die Umwelt zugrunde. Der Weg zum Strand ist Fußläufig erreichbar, hier wird man überall angesprochen und man versucht die Touristen in die Geschäfte zu locken. Die Beachbar am Strand war sehr schön, allerdings war der Strand voller Zigarettenstummeln und im Wasser kam hier oder da mal ein Plastikteil angeschwommen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animateure sind super


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nina Christine
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Nina, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Feedback zu Ihrem letzten Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns zu hören, dass Sie unser Personal als sehr freundlich und hilfsbereit empfunden haben und dass Ihnen das Essen während Ihres Aufenthalts gefallen hat. Wir entschuldigen uns für die Probleme, die Sie im Zimmer hatten, insbesondere für den Zustand der Minibar, des Badezimmers und der Klimaanlage. Ihr Feedback ist wertvoll und wir werden diese Bedenken gemeinsam mit unserem Team ansprechen, um sicherzustellen, dass Verbesserungen vorgenommen werden. Bezüglich des „Langschläfer-Frühstücks“ entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Wir werden unseren Frühstücksservice überprüfen, um unseren Gästen ein zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns über Ihre freundlichen Worte über unsere Animatoren und freuen uns zu hören, dass Ihnen ihre Aktivitäten gefallen haben. Vielen Dank für Ihre Gesamtbewertung unseres Hotels und wir hoffen, Sie in Zukunft für einen noch besseren Aufenthalt wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße,