- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Relativ großes Hotel, wovon ich leider kaum etwas positives berichten kann. Es erwartet einen Schmutz, Gestank, durchgelegene Betten, Schimmel im Bad und schlechtes Essen. Lediglich das Servicepersonal im Hotel war äußerst freundlich, das war’s aber auch. Wenn man Kritik angesprochen hat, wurde diese abgewiesen und schön geredet. Aber das sieht man ja hier in dem Portal, wie der Betreiber teils auf die Bewertungen reagiert.
Wir haben eine Junior Suite gebucht. Das Badezimmer bestand aus einer Badewanne, einen WC und einen Waschbecken. An den Fliesen befand sich Schimmel. Auf dem Boden waren bereits bei Ankunft jede Menge Ameisen. Klopapier war offenbar Mangelware und wurde scheinbar abgezählt. Es befand sich eine Küche mit Kühlschrank mit im Zimmer. Die Schränke hingen alle schief. Alle Ritzen und Ecken waren völlig verdreckt. Einen Blick in die Schränke haben wir uns erspart. Das Bett war völlig durchgelegen, es drückten einem die Sprungfedern in den Rücken. Das Bettlaken war extrem dünn, sodass man Flecken auf der Matratze dadurch sehen konnte. Das Bettgestell war ebenso mit Flecken versehen. Die Fenster waren mit Einfachverglasung, wodurch das Schlafen aufgrund der extrem lauten Musik bis spät in die Nacht unmöglich war. Verdunkelungsmöglichkeiten gab es nur an der Terassentür, an den Fenstern nicht. Die Klimaanlage war sehr schwach. Einen Tag begrüßte uns sogar eine Kakerlake im Zimmer. Für den Safe sollte man bezahlen, er musste jedoch nicht freigeschaltet werden, sodass man ihn auch ohne Bezahlung nutzen konnte.
Dass ich nach ein paar Tagen eine Lebensmittelvergiftung hatte, obwohl ich penibel darauf geachtet habe, was ich gegessen habe, sollte schon alles sagen. Das Essen war nicht gut. Entweder war es viel zu scharf (ich esse normalerweise sehr gerne scharf), oder es war roh oder verbrannt. Am Salatbuffet lagen oftmals keine Zangen, sodass die Gäste das Essen mit den Fingern auf den Teller getan haben. Einmal musste ich sogar beobachten, wie ein Gast die Salatsoße am Buffet mit der Kelle probiert hat und anschließend die besagte Kelle wieder in die Soße gelegt hat. An einer Station wurde täglich Fleisch frisch gebraten. Entweder war es roh oder zu schwarz. Wenn man dem Koch versucht hat zu erklären, dass man das Fleisch gerne weder roh noch verbrannt haben möchte, wurde man nur schief angeschaut. Der Speisesaal für das Mittag- und Abendessen befindet sich im Keller. Es gab keine Fenster. Wenn zu viele Gäste da waren, wurde ein weiterer Saal geöffnet, welcher sich direkt daneben befand. Dort kam der Putz von den Wänden und es roch extrem nach moderigem Keller. Am Strand war lediglich Pizza Magherita als Speise kostenlos im All inclusive inkludiert. Wollte man etwas anderes, musste man den vollen Preis dafür bezahlen. Einen Tag schmeckte die Pizza extrem säuerlich. Eine kleine Portion Pommes sollte umgerechnet 5,00 € kosten.
Der Servicepersonal war sehr freundlich. Der Kellner an der Strandbar allerdings nur nachdem man ihm ein großzügiges Trinkgeld gegeben hat. An der Rezeption wurde man freundlich empfangen. Man hat den Personalmangel teils extrem gespürt. Dennoch haben die Kellner trotz überfüllten Speisesälen souverän gearbeitet.
Direkt an einer nachgebauten Altstadt, wo penetrante Verkäufer und laute Musik bis 03:00 Uhr nachts auf einen warten. Bis zum zugemüllten Strand sind es ca. 500m, welchen man über die extrem nach Fäkalien stinkende Straße erreicht. Das Meer und der Strand war voller Plastikmüll. Es gab eine Quallenplage. Verkäufer am Strand (und auch überall anders) waren extrem (!) penetrant. Der Hafen war fussläufig nach ca. 30 Minuten erreichbar. Sonst gab es in der Umgebung, außer der Altstadt und den kleinen Freizeitparks, nichts besonderes.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab lediglich zwei völlig überfüllte Pools mit trüben Wasser. Ein weiterer Pool befand sich etwas abseits auf dem Hotelgelände. Wenn man da rein wollte, sollte man umgerechnet rund 15,00€ pro Person und pro Tag bezahlen. Abends gab es Animation auf der Bühne auf dem Hotelgelände. Die Animateure waren sehr bemüht. Als Hotelgast konnte man kostenlos in den in der Altstadt gelegenen Freizeitpark und in das Freibad. Der Freizeitpark war ok, auch wenn die Betreiber es offensichtlich mit der Sicherheit der Fahrgeschäfte nicht so ernst genommen haben. Das Freibad war nicht so schön. Um eine Liege zu bekommen sollte man bezahlen. Die Liegen standen in einer Art riesigen Garage, wobei jede Liege unmittelbar in Reih und Glied aneinander stand.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Ralf |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Hallo Herr Tobias, Vielen Dank für Ihre offenen Worte . Ihr Feedback wissen wir zu schätzen und hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern, betzüglich Ihre Kommentare bedauern wir sehr, dass Ihren Urlaub bei uns nicht Ihre Vorstellungen entsprach und vermerken wir gerne, da sie alle weitergeleitet werden. Wir hoffen, dass es uns noch eine Gelegenheit geben wird, Sie in unserem Hotel und in bessern Bedingungen begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen. Hichem Hedda General Manager