Aus DeutschlandUnser persönliches Hotel-Highlight war, daß wir in der Hotelbar über eine Stunde nicht bedinet wurden...hier wurden einheimische Gäste vorgezogen ( 10 Gäste insgesamt).. geht gar nicht... die Bedienungen im Buffet-Restaurant ( Classic) waren höflich und sehr aufmerksam...das Essen war im allgemeinen gut, bis auf die Tatsache das das Abendessen durch die Wärmebehälter gedünstet ist...informationsmaterial für Ausflüge oder dem Spabereich waren weder in der Lobby noch auf dem Zimmer vorhanden...alles musst an der Rezeption erfragt werden..leider sind hier nur wenige Mitarbeiter die sich deutsch verständigen können, auch mit englisch war es sehr kompliziert...unser Zimmer war bisher das Kleinste was wir bisher hatten und entspricht in keiner Weise dem Preis..die Anwendungen im Spabereich sind sehr zu empfehlen und waren erholsam...Schwimmbad, Whirpool und Sauna ist gut aufgebaut und man kann sich wohlfühlen...wir waren 14 Tage am Ort und fühlten uns als Tourist nicht willkommen...deshalb ist das Hotel z.Zt nicht empfehlenswert...außerdem ist noch ein Bauprojekt vorhanden, was im Spabereich durch starkes Bohren und Hämmern unerträglich ist...
...war zu klein.. Sauberkeit war ok...
..zu weit von der belebten Promenade entfernt...
Beliebte Aktivitäten
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| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bernd |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 16 |
Sehr geehrter Herr Bernd! Am Anfang entschuldige ich für die entstandenen Unanehmlichkeiten bei Ihren Aufenthalt in Diune Hotel ***** & Resort. Für uns ist sehr wichtig alle Bemerkungen von unseren Gästen bekommen. Unser höchstes Ziel ist die Zufriedenheit unserer Gäste und wir arbeiten jeden Tag sehr hart dafür. Bald organisieren wir spezielle Sprachkurse für unsere Mitarbeiter. Wir bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis. Ihre lieben Worte und Komplimente bezüglich unsere Spa& Wellness und Küche beeindrucken uns sehr, und wir möchten uns auch dafür aufrichtig bedanken. Wir freuen uns schon sehr auf Ihren nächsten Besuch um Ihnen auch diesmal eine unvergessliche Zeit in unserem Hotel Diune*****& Resort zu bereiten. Mit freundlichen Grüβen, Alexandra Bakoš, Deputy Hotel Director, Diune Hotel ***** & Resort
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