Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Schönes Hotel. Stilvolle Zimmer. Servicekräfte leider unerfahren, weder englisch noch Deutsch als Servicesprache. Dies entspricht nicht einem 5 Sterne Standard.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Zimmer sind gut eingerichtet. Keine Beanstandungen.
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher schlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Überfordertes Personal. Teils werden Tische erst nach Aufforderung beräumt. Getränke mußten selbstständig besorgt werden was nicht in einen 5 Sterne Standard hineinpasst.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Fehlende Sprachkenntnisse des Personals. Trotzdem freundlich und hilfsbereit.
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Strandnähe, welche ausgiebige Strandspaziergänge erlaubt
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im Dezember 2015 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Peter! Vielen Dank für Ihren Aufenthalt in Diune***** & Resort und wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel nach Ihrem Aufenthalt zu bewerten. Ich freue mich Sie begrüßen zu dürfen! :) Wir bemühen sich ständig die Sprachkentnisse unseres Personal verbessern. Wir erwarten bald spektakuläre Effekte :) Ich und mein Team würden uns sehr darüber freuen wenn wir Sie in der Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen dürften! Herzliche Grüβe, Alexandra Bakoš, Deputy Hotel Director, Diune Hotel ***** & Resort
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