Aus Deutschland- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Die gesamte Anlage ist sehr schön und sauber da ja alles neu ist. Das Hotel hat seine 5-Sterne verdient, aber der Spa-Bereich bekommt von uns 4-Sterne und das Angebot in den Restaurant ist auch nur 4-Sterne wert. Der Empfang war sehr freundlich und hilfsbereit hat alle Wünsche schon von den Lippen abgelesen, sprach perfekt deutsch, habe ich selten woanders so erlebt. Probleme gibt es bei der Handtuchvergabe für den Spa-Bereich, Personal sehr unfreundlich, es gibt nur ein Handtuch für die gesamte Zeit und darum muss man noch betteln, im Spa-Bereich, keine separaten Duschen, sonst könnte der Bereich grösser sein für das Hotel.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2016 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Michael |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Michael, Wir freuen sehr uns, dass wir Ihre Erwartungen bewältigen. Danke schön für Ihre positive Bewertung. Sehr gerne möchten wir Ihnen versichern, dass wir noch besser bemühen sich und wir würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Gern kämpfen um Note 6/6! ;) Mit freundlichen Grüβen, Alexandra Bakoš, Deputy Hotel Director, Diune Hotel ***** & Resort
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