Alle Bewertungen anzeigen
Käsebauer (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2020 • 1 Woche • Sonstige
Diune 5 Sterne ?
2,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Leider seit der Fertigstellung nichts mehr daran gemacht und die Dimensionen sind nicht entsprechend.Zuviele Zimmer aber kleiner Wellnesbereich und viel zu kleiner Restaurantbereich. Gar keine weiteren Aufenthaltsmöglichkeiten im Hotel, außer im Restaurant oder im Zimmer. Wenn das das Hotel mit drei Sternen angeboten wird, entspricht es eher den Tatsachen.


Zimmer
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Bei Eintreffen sauber, bis auf die Klobürste die in der Scheiße stand - was sich in der ganzen Woche nicht änderte. Täglicher Zimmerservice kam nicht von allein, sondern erst nach mehrfacher Aufforderung und nicht täglich, machte dann auch nur das Nötigste, Betten gar nicht.


Restaurant & Bars
  • Geschmack
    Gut

Angebot war gut und schmackhaft, aber nicht wirklich zu genießen, da der Speiseraum eine Irrenanstalt ist - viel zu kleien.


Service

Schlechter Service!


Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Eigentlich sehr schön, aber in Anbetracht dessen, dass das Hotel über 300 Zimmer hat viel zu klein.


Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im September 2020
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Käsebauer
Alter:61-65
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Damen und Herren, Es tut mir Leid, dass wir nicht ganz Ihre Erwartungen bezüglich des Aufenthalts in unserem Hotel erfüllen konnten. Wie kann man sehen, unsere Bemühungen waren nicht befriedigend. Danke für eine Bemerkung zum Service - unsere Mitarbeiter schulen wir täglich. Hochachtungsvoll Jarosław Błażewicz Concierge Diune Hotel ***** & Resort