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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • April 2024 • 2 Wochen • Strand
Animation Spitze!!!! - Hotel mit starken Mängeln
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wem Hygiene und Essen nicht wichtig erscheint, der ist hier genau richtig Mangelnder Service (Rezeption, Kellner, Reinigung) fehlende Sprachkenntnisse (Englisch/Deutsch) einziger Lichtblick die Animation mit Ihrem super Angebot und vorhandenen Sprachkenntnissen


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Schlafqualität
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht

    Reinigung erst nach Beschwerde am 10 Tag erfolgt, sonst nur Handtuchwechsel kein Wasserkocher auf dem Zimmer, Funtionstüchtigkeit Klimaanlage erst nach 3x Beschwerde, auswechseln Benutzer Gläser nicht erfolgt, Ablagen nicht abgewischt, Zimmerkarten wurden entfernt und mitgenommen, Safe musste 2x notgeöffnet werden da er nicht aufging mit Code, Bettwäschewechsel fraglich,ich glaube nicht erfolgt Matratzen sehr hart, dicke Decken mussten mehrfach angefordert werden und waren nicht mal bezogen


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    wenig bis kaum Abwechslung, stark Überwürzt, teilweise lauwarm, zu wenig Standards an Essen zuviel einheimisches, teilweise nicht gut durch gebraten (Eier, Fleisch) Optik versprach mehr... Geschmack enttäuschte stark


    Service
  • Schlecht
    • Deutschkenntnisse
      Schlecht

    Bester Service

    • Animation

    Rezeption, Kellner, Housekeeping keine Englischkenntnisse geschweige denn ein wenig deutsch, man wird oft einfach ignoriert Bestellte Getränke kommen oft erst beim 3x korrekt an Beschwerden wurden nur nach Rücksprache Reiseleitung abgestellt


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Dauer der Fahrt mit Reiseshuttle 2.5h, Privattransfer 1.5h Strand eher steinig und Kiesig, wenig Einkaufsmöglichkeit in direkter Lage


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war das einzig beste am ganzen Hotel, weswegen man wieder kommen würde Viele Angebote an Sport und Spiel, vorhandene Sprachkenntnisse, immer ein Lächeln man fühlte sich willkommen, stetig wechselndes Abend Angebot. Tägliche Nachfrage wie es einem geht und Nachfrage was man sich wünscht. Wünsche wurden immer umgesetzt. Beim Team der Animateure fühlte man sich willkommen. 3 teilige poolanlage, für jeden was dabei Fitnessraum könnte erneuert werden Spa war eine Wohlfühloase mit kleinen optischen Schönheitsmakeln, aber top Angebot und Leistung


    Pool
    • Verfügbarkeit der Liegen
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Aktivitäten am Pool

    • Baden & Planschen
    • Entspannen
    • Unterhaltung & Animation

    Wassertemperatur

    • kalt

    ausreichend Liegen sowie Schirme


    Wellness
    • Lärmpegel im Hotel
      Gut

    Beliebte Wellnesserlebnisse

    • Dampfbad/Türkisches Bad
    • Hammam
    • Spezialmassagen

    Das Spa ist definitiv zu empfehlen, die wissen was sie zu tun haben. ich hatte an 1 Tag solche Schmerzen im unteren Rücken und konnte kaum laufen, sitzen, stehen bzw mich generell nur unter Schmerzen bewegen, ein Besuch im Spa mit spezieller Behandlung und ich konnte am nächsten sogar wieder Sport machen. In Deutschland schafft das nicht mal eine Spritze.


    Animation

    Beliebte Animation

    • Abendunterhaltung
    • Spiele
    • Sonstiges

    Nach anfänglichen Schwierigkeiten, war die Animation in diesem Urlaub unser bester Freund und unser einziger Lichtblick. Da das Hotel selbst für uns ein Reinfall war, war die Animation unsere einzige Rettung. Sie waren höflich, freundlich und immer zu einem Spaß aufgelegt. Durch die super guten Deutschkenntnisse von 2 der Animateure (Kadir & Beyazit), war die Kommunikation und der Unterhaltungsfaktor ein Kinderspiel. Angebotene Attraktionen waren ausreichend. An schlecht Wettertagen wurde sich speziell um die anwesenden Gäste gekümmert, sei es durch Gespräche, Kartenspiele oder Tischtennis. Die Abendanimation war abwechslungsreich und unterhaltsam, selbst in den 12 Tagen gab es keine Wiederholung an Programm. Jeder hatte die freie Wahl daran teilzunehmen oder nicht da es in einem abgeschotteten Amphitheater stattfand. Außer der türkische Abend der jeden Mittwoch am Pool statt findet, eine tägliche Abwechslung.


    Sport

    Beliebte Sportarten

    • Schwimmen
    • Volleyball
    • Sonstiges

    Animation lud zum Beachvolleyball ein, sowie zum Dart, Luftgewehrschießen, Shuffleboard und Tischtennis. Gerade bei Schlechtwetter eine gute Alternative.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Nein

    Privattransfer 50€, da der gebuchte Inklusivshuttle zum Flughafen bereits 6h vor Abflug einen am Hotel abholt, obwohl Max 2h Fahrt


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im April 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:3