Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Noch ist das Hotel in einem sehr gutem Zustand. Leider sorgen die vielen Mitarbeiter nicht für Urlaubsstimmung. Ein Lächeln sollte nicht erwartet werden. Wenn hier nicht dauerhaft etwas verändert wird, werden sich die Urlauber schnell abwandern. Allerdings gibt es auch Aussnahmen, die man dann direkt mit "Tip" bewerten kann. Wir würden nicht wieder in dieses Hotel fahren. Essen/ Restaurant Sehr häufig wurden Gerichte scheinbar aufgewärmt und am nächsten Tag erneut aufgetischt. An den Zeiten wurden exakt festgehalten und wenn man kurz vor Ende noch Essen geholt hat, wurde man immer wieder erinnert, dass das Restaurant geschlossen hat. Sauberkeit/ Zimmer Hier wurde nur Bettwäsche getauscht, wenn man diese in die Badewanne gelegt wurde. Eine gründliche Reinigung erfolgte nicht, allerdings wurde sehr gut aufgeräumt. Die Reinigung der Keramikabteilung könnte in der Dusche gründlicher durchgeführt werden, da sich zwar noch kein Schimmel bildet, es aber nicht mehr lange dauern wird.
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Klaus |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast. Erstmal ein dank sie sich die ziet genommen haben um Ihr kommentar abzugeben. Hier muss ich gleich eingreifen und sagen das ın unserem Hotel täglich frisch gekocht uns serviert wird und nicht wie sie vermerkt haben es vom vortag aufgewärmt und serviert. Das ist nicht der Fall. Was das Bettbezug anbelangt dies wurde nicht weil es in der wanne lag gewechselt sonder dieser wechsel folt alle 3 tage und die Handtücher werden wenn sie auf dem boden liegen gelassen werden auch gewechselt. Was die Essenszeiten betrifft diese werden wie in der Hausordung auch beschşrben eingehalten und wir müssem uns an diese Ordnung halten damit wir beim Ablauf des Tagesprograms keine verzögerung haben. Beispiel wenn das Büfe punkt 19Uhr eröffnet wird dann muss auch 21 Uhr ende sein. Natürklich ist für sie als urlauber die zeit wichtig aber wie schon gesagt damit wir beim ablauf des programs keine verzögerung haben müssen wir uns daran halten. Wir danken für Ihr verständnis und wünschen angenheme Tage. (Mrs) Başak Yıldırım Halkla İlişkiler Müdürü/ Guest Relation Supervisor T e l :0090 (242) 565 13 13 - 0090 (242) 565 14 20 Dahili : 3055 F a x :0090 (242) 565 02 61 - 0090 (242) 565 00 65 Mail :guest@dizalya.com Web :www.dizalya.com
