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MundM (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 1 Woche • Strand
VORSICHT!!!!! LESEN!!!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

VORSICHT!! LESEN VORM BUCHEN!!!!! Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • VORSICHT!! LESEN VORM BUCHEN!!!!! Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen. Tut euch den gefallen und bucht euch was gescheites manchmal denkt man, man Spart dafür zahlt man auf anderer Seite.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • VORSICHT!! LESEN VORM BUCHEN!!!!! Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen. Tut euch den gefallen und bucht euch was gescheites manchmal denkt man, man Spart dafür zahlt man auf anderer Seite.


    Service
  • Schlecht
  • VORSICHT!! LESEN VORM BUCHEN!!!!! Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen. Tut euch den gefallen und bucht euch was gescheites manchmal denkt man, man Spart dafür zahlt man auf anderer Seite.


    Lage & Umgebung
  • Sehr schlecht
  • Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen. Tut euch den gefallen und bucht euch was gescheites manchmal denkt man, man Spart dafür zahlt man auf anderer Seite.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    VORSICHT!! LESEN VORM BUCHEN!!!!! Wir sind als Familie im Oktober 2024 dort Urlaub machen. Ich weis wirklich nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht gehabt mit getrennten Zimmer wo unsere Kinder getrennt von uns schlafen können. Bei Ankunft hat man uns jedoch versucht ein Einzelzimmer mit aufgeklappten Babybett unterzujubeln, nur weil wir uns direkt beschwert hatten, hatte der Rezeptionist uns ohne Entschuldigung und Verständnis gesagt wir sollen am nächsten Tag uns wieder melden und wir bekamen auch so dann doch das Doppelzimmer, wie bereits erwähnt ohne Entschuldigung oder Erklärung... Die Schulden uns sozusagen noch Geld für diese eine Nacht deshalb, da das Doppelzimmer teurer ist. Die Zimmer entsprechen definitiv einem 3 Sterne Hotel! Der Abzug im Bad funktioniert nicht, Die Fugen der Fliesen und der Duschkopf Schimmeln, Tresor ist beschädigt ebenso die Türen, Das Bad ist verstopft und nach dem Duschen ist das Bad lange Nass und Feucht, Die Betten sind unbequem und mich plagten Rückenschmerzen. Nachts ab einer gewissen uhrzeit ca. 1 Uhr stinkt das komplette erste Stockwerk nach Küche und alles zieht ins Zimmer, es ist so extrem als würde man in der Küche schlafen. Die Putzfrau hat einmal versehentlich einfach unsere Zimmertür offen gelassen aber zum Glück hat uns nichts gefehlt!! Sowas geht gar nicht!! Bei meinem Schwager der ein Einzelzimmer hatte ging Abzug auch nicht und es hat geschimmelt und dazu musste er täglich den Techniker rufen da er Probleme mit dem Strom hatte ein Alternativzimmer kam für die nicht in Frage somit musste er das einfach hinnehmen. Nach ca. 3 Tagen haben uns dann angefangen Bauchschmerzen zu plagen angefangen bei meinem Schwager der sich auch paar mal übergeben hatte ich folgte eine Nacht darauf und habe von 21 Uhr bis ca. 4 Uhr morgens durchgehend erbrochen. Wir hatten uns alle eine Lebensmittelvergiftung zugezogen. Im Nachhinein habe ich auch verstanden wieso... Obst Gemüse Käse und Salate werden einfach am nächsten tag wieder serviert oder neu geschnittene Tomaten auf die alten drauf, was die auch tun ist Fleischwurst und salamis einfach am nächsten Tag in streifen zu schneiden und mit Petersilie zu toppen... Es wird also bewusst in Kauf genommen Leute zu vergiften die Lebensmittel stehen teilweise ungekühlt oder viel zu schwach gekühlt da. Seit diesem Vorfall haben wir uns essen von außerhalb bestellt oder sind draußen Essen nur Brot haben wir vom Buffet gegessen. Es war der schäbigste Urlaub den wir je hatten dieses Hotel rechtfertigt seine 5 Sterne nicht!! Auch die Ortschaft ums Hotel herum ist Karg und es gibt einfach nichts, alles dreht sich im Hotel die Ausgehmöglichkeiten gibt es erst in Alanya dafür müsste man aber reisen. Tut euch den gefallen und bucht euch was gescheites manchmal denkt man, man Spart dafür zahlt man auf anderer Seite.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Mehr Bilder(2)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Oktober 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:MundM
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Wir danken für ihren Kommentar, jedoch müssen wir ihrer Beschwärde widersprechen. Alle Ihre Beschwerden sind unbegründet.Wir informieren unseren geschätzten Gast, dass wir auf diese Weise keine unbegründeten Beschwerden von unseren Vermietern erhalten haben, die bisher übernachtet haben.Unser Hauptziel ist es, Ihnen einen besseren Service zu bieten. Vielen Dank, dass Sie sich für das Dizalya Palm Garden Hotel entschieden haben. Dizalya Palm Garden.

    Offizielle Hotel Homepage