Djerba Sun Beach Hotel & Spa

Wer unbedingt ein Familienzimmer (2 Zimmer mit Verbindungstür)im Urlaub benötigt, raten wir von einer Buchung in diesem Hotel ab! Das Hotel ist dafür bekannt, daß es Überbuchungen vornimmt und die ankommenden Gäste erstmal oder den ganzen Urlaub sogar in Einzelzimmer verlegt! So auch in unserem Fall: wir hatten mit 5 Personen; 3 Kinder im Alter von 7-15; eine solche Unterkunft gebucht und erhielten die ersten 4 Tage ein Einzelzimmer, danach bekamen wir zwar 2 Zimmer jedoch ohne das 2.Bad! Die Rezeption nahm das ganz gelassen - einmal auf der Insel gelandet, wo soll man hin? Jede Familie, die mit uns zusammen den Urlaub dort verbracht hatte, mußte das gleiche Problem mit dem Reiseleiter klären, der uns gegenüber auch bestätigte, dass das Hotel diese Überbuchungen gerne hinnimmt! Eine Umbuchung in ein anderes Hotel war in der Sommerferienzeit nicht möglich. Aus diesem Grunde auch die geringe Sonnenanzahl, das Hotel verfügt über Potenzial, weiß dies aber nicht zu nutzen. Im Katalog bei 1-2 Fly ist das Hotel mit 3 Sterne PLUS angegegben, es ist aber ganz eindeutig ein 3 Sterne Hotel, mit Tendenz in einigen Bereichen nach unten! Das Essen ist für ein 3 Sterne Hotel o.k., jeder kann was für sich finden, die Kinder schwärmten von den Pommes und die Kuchentheke beim Mittag-und Abendessen war immer sehr reichhaltig! Aber wer anspruchsvoll ist, sollte in einem 4 Sterne Hotel buchen. Das Frühstück war halt französisch; Croissant, frische Pfannekuchen. Aber 14 Tage immer nur 1 Wurstsorte (immer dieselbe). Wir haben für uns entschieden, nicht mehr unter 4 Sterne zu buchen. Gästestruktur ist breit gefächert, überwiegend Franzosen. Außer der Rezeption sind alle sehr freundlich. Das Hotel ist sehr weitläufig, große Poolanlage, Rampen für Kinderwagen und Rollstuhl waren vorhanden. Wer in Kauf nehmen will, dass er das Zimmer nicht erhält, was er gebucht hat, muß man das Preis- Leistungsverhältnis vergleichen und die Ansprüche auf ein 3 Sterne Hotel reduzieren. Das PLUS zu den 3 Sternen im 1,2 Fly Katalog ist irreführend und nicht angemessen!!!! Unbdedingt den Ausflug zu der Flamingoinsel und zu der Krokodilfarm buchen! Gruß an Familie G. und an den Karsten mit "K"!!!!

Die Zimmervergabe hat bei keinem , der dort anwesenden Gästen ,geklappt! Daher ist dieses Hotel aus unserer Sicht nicht zu empfehlen!!!!!! Die Zimmer sind groß, hell und sauber. Jedoch stört die überlaute Klimaanlage in der Nacht (sollte sie funktionieren). Wir haben sie teilweise ausgestellt. Mücken gab es gar nicht! Was sehr angenehm war! Dafür gab es wohl in einigen anderen Zimmern Kakerlaken! Die wurden aber sofort vom Kammerjäger bekämpft! 1 deutschsprachiges TV Programm, ab und zu gab es auch RTL! Handtücher und Bettwäsche wurde ausreichend gewechselt und wie schon erwähnt, war unser "Zimmermädchen" der Hit! Es entsprach alles einem 3 Sterne Hotel!

Es gibt 1 Restaurant, Innen- und Außenbereich. Der Aussenbereich ist zum Teil sehr verdreckt; klebrige nicht gesäuberte Tische; der Boden wurde sowieso nicht gereinigt! Wir haben uns immer nach drinnen gesetzt. Quantität der Speisen ist vorhanden, eine hohe Auswahl, jedoch muß es klar sein, dass es sich hier um ein 3 Sterne Hotel handelt. Uns hat es geschmeckt, mal mehr und mal weniger! Es gab immer Salatauswahl, immer eine Nudelauswahl, Pommes, Reis. Fisch und Fleisch in verschiedenen Variationen. Die Buffets waren sauber gestaltet und auch die Deko (kam leider nicht so gut zur Geltung, da es immer so voll war und das Gedränge um das Buffet die Sicht auf die Speisen verhinderte). Zu Trinken gab es Coca cola & Co., Bier :-( und Wein (Rot, weiß, rose). Was uns allerdings störte und es deshalb nur so wenig Sonnen gab: Getränke bei All Inc. ein Witz! Teilweise mußte man für Getränke bis zu einer halben Stunde abends anstehen! Es gab nur einen Kellner, der für die Masse an Gästen (800) die Getränke abends an der Bar ausschenkte. Hatte man dann aus dieser Not heraus die Getränke gebunkert (man holte halt 3 Gläser auf einmal) wurde man vom "Oberaufseher" der Bar in einem unfreundlichem Tonfall daraufhin gewiesen, dass das Hotel nicht genügend Gläser hat! Es gibt 2 Bars, eine am Pool (nicht alkoholische Getränke), die auf der anderen Seite lag und man somit weit laufen mußte! Die andere Bar lag im Hauptgebäude, da gab es dann auch das "schlabrige" Bier. Hier war allerdings auch keine Klimaanlage vorhanden; sollte man nicht so viel trinken?! Das Hotel hat hier eindeutig sich mit dem All Incl. verschätzt und bedient sich daher solcher Maßnahmen!

Na, ja! Als wir angekommen sind, teilte uns die Rezeption sehr unfreundlich mit, dass unsere gebuchten Zimmer nicht frei sind! Unsere Beschwerde wurde nicht angenommen und es wurde lapidar der Termin genannt, an dem wir das richtige Zimmer erhalten würden! Die Rezeption ist allgemein nicht sehr freundlich zu den deutschen Gästen gewesen! Wir hatten super viel Glück mit unserem "Zimmermädchen" gehabt, ein wenig Trinkgeld und wir hatten auf unseren Betten Kunstwerke liegen!!! Z.B. aus den Handüchern geformte Herzen und Schwäne! Sowieso waren die Kellner und die sonstigen Angestellten sehr freundlich und immer besonders lieb zu den Kindern! So wie es rein schallt, so schallt es auch wieder raus! Unsere Zimmer lagen zum Meer hin, mit Meeblick und waren sehr ruhig! Es war nur etwas weit zu laufen! Geld kann man im Hotel wechseln. Da es keinen Zimmer safe gibt, muß man immer zur Rezeption latschen, dort ist ein Raum , wo alle Safes untergebracht sind!

Wir wußten von vorne herein, dass es ein reiner Cluburlaub wird, wir sind von unserem Reisebüro dazu informiert worden. Ein abendliches Flanieren an der Promenade gibt es dort nicht. Jedoch ist alles rundherum sehr preiswert mit dem Taxi zu erreichen (bei 5 Personen mußte man 2 Taxis nehmen). Eine Fahrt zu den beiden Märkten kosteten umgerechnet: nach Midoun 1,80 € und nach Houmt Souk 3 €. Transferzeit zum Flughafen ca. 20 min, also sehr angenehm. Gegenüber dem Hotel ein Supermarkt und eine Pizzaria (wo man gut essen kann). Im Hotel gibt es 2 Souvenirläden und 1 "kiosk", aber deutlich teurer als im Supermarkt gegenüber. Was wirklich ein Highlight war, der Ausflug zur Flamingoinsel mit den Piratenschiffen; nur zu empfehlen!!!! Und der Besuch der Krokodilfarm! Über 1,2 Fly vor Ort zu buchen!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Pool ist geräumig und wird auch wirklich gereinigt! Unsere Kinder sind gar nicht mehr heraus gekommen! Daher war der Urlaub für uns doch recht angenehm, da die Kinder ihren Spaß hatten! Es gibt für kleinere Kinde ein Kinderbecken, jedoch ohne Rutschen und Firlefanz! Liegen gab es am Pool genügend, aber (!!!) nicht genug Sonnenschirme! Zwischen 6.30 und 7 Uhr sollte man an den Pool gehen und Liegen reservieren! Lange schlafen geht nicht! Aber das ist wohl überall so! Familien mit Kleinkindern sollten noch früher gehen!!!! Am Strand waren leider viele Algen (Natur!!) nach 1-2 Metern war diese allerdings weg und man konnte in einem schönem Meer mit guter Sicht baden! Kinderclub war für uns kein Thema, aber laut den anderen Gästen war der nicht der Hit! Ich glaube 2 Std. am Vormittag und Kinderdisco um 8! Sehr enttäuschend und nicht zu empfehlen! Die Animation gab sich wirklich Mühe, die Animateure waren sehr bemüht aber nicht aufdringlich! Hier sei besonders gegrüßt "Abdoul vom Pool", "Malek" und "Gigi". Noch ein Tip: unbedingt Klopapier mit an den Pool nehmen, die Toiletten haben keins! Aquagym war der Renner!