Djerba Sun Beach Hotel & Spa

Es ist eine große Anlage mit weiten Wegen. Die Beleuchtung und Qualität der Wege könnte besser sein. Das Hotel hätte an einigen Stellen eine Renovierung nötig. Die Zimmer teilen sich in mehrere Komplexe auf. Eine große Anzahl der Zimmer geht leider auch zur Straßenseite. Hier fahren den ganzen Tag die Autos in 10 bis 15 Meter Entfernung an der Anlage vorbei. Wer lieber zum Strand geht, sollten in den hinteren Block gehen. Der ist relativ Nahe am Strand. Der hintere Ausgang des Hotels wird am Abend geschlossen. Wer dann noch an den Strand möchte, muss das komplette Hotel und das Nachbarhotel umrunden. In der Hautsaison war das Publikum sehr gemischt (Deutsche, Franzosen, Tschechen, Polen, Russen, Niederländer, Österreicher, Italiener). Ab Mitte August ist die Hauptzeit der Italiener. Dann sollte man das Hotel möglichst meiden. Es wird einfach zu laut und unruhig. Im All Inclusive Bereich sind die Gläser viel zu klein und leider auch Mangelware. Es gab oft Wartezeiten an den Bars. Die Bar schließt auch schon um 22.00 Uhr. In der Hauptsaison war das Hotel total überbucht. Wir haben nicht die gebuchten Zimmer erhalten und auch viele andere Familien nicht. Das Hotel war in keinster Weise hilfsbereit. Es gab keine Entschuldigung. Bis zu 4 Personen wurden in ein normales Doppelzimmer gesteckt. Mit Glück gab es auch die richtige Anzahl von Betten. Diese Hotel nie in der Hauptsaison buchen, da es hier immer überbucht ist. Der Hotelmanager hat uns deutlich gesagt, dass dieses halt in der Hauptsaison so ist. Damit müssten wir halt leben. Wer über 1-2-Fly bucht, braucht auch vom Reiseleiter keine Hilfe erwarten. Dieser sagte nur: "Dafür bin ich nicht zuständig". Toller Service

Zimmer sind recht ok (halt 3 Sterne). Könnten mal wieder renoviert werden. Klimaanlage war auch in Ordnung. Kleiner Kühlschrank auf dem Zimmer. Handtücher gab es täglich frisch und Bettwäsche 2 mal in der Woche. Fernsehn mit 3 deutschen Programmen. Die Betten waren alle sehr durchgelegen. Die Ausstattung war recht alt und daher auch schon deutlich abgenutzt.

Das Restaurant war in der Hauptsaison zu klein. Hier standen zu viele Tische und es war unheimlich laut. Am besten konnten man sofort bei Öffnung des Restaurants essen. Hier war noch Platz und das Essen einigermaßen warm. Das Angabot war zum Frühstück sehr eintönig. Mittags und Abends war es ganz ok. Es gab jeden Tag etwas landestypisches aber auch viele europäische Speisen (Pasta, Pizza, Kartoffen etc.) Natütrlich war es nicht so abwechslunsgreich, aber das kann man bei 3 Sternen auch nicht erwarten. Die Sauberkeit im Restaurant könnte deutlich besser sein (abends die gleichen Tischdecken wie Mittags). Für die Größe des Hotels gab es nur 5 Kinderstühle.

Das Personal des Hotels ist eigentlich sehr freundlich und Hilfsbereit. Mann hat sich viel Mühe gegeben und die Reinigung der Zimmer war OK. Auch im Restaurant und der Bar waren alle sehr freundlich und alle verstanden Deutsch. Einzig die Rezeption kann man vergeseen. Dort sind alle immer sehr mürrisch und tun so, als ob sie einen nicht verstehen. Mit Fragen und Wünschen muss man denen nicht kommen. Nicht einmal der Weckservice funktioniert. Das Personal hat diesen in der Halle verschlafen.

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Das Haus ist nur durch eine Straße von seinem Strandabschnitt getrennt. Hier fahren aber nur wenige Autos. Mann kann sehr gut mit dem Taxi in die Hauptstadt fahren (ca. 4 Dinar). Dies klappt absolut reibungslos. das Hotel verfügt über eigene Einkaufmöglichkeiten. Diese sind jedoch recht teuer und die Händler unfreundlich. Vor dem Hotel gibt es aber einen Supermarkt. Besser ist jedoch der Supermarkt an der Strandstraße (rückwärtiger Ausgang). Dieser ist noch billiger und sogar klimatisiert. Der Transfer zum Flughafen dauert ca. 25 - 30 Minuten. Neben dem Hotel gibt es ein Casino.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Poolanlage ist riesig und sehr schön angelegt. Die Anzahl der Sonnenschirme und Liegen am Pool ist zu gering. Nach 8 Uhr gab es keine Liegen mehr. Viele Liegen waren auch beschädigt. Das Wasser war wohl mit viel Chemie behandelt. Unsere Kinder mussten sich mehrfach nach den Baden im Pool übergeben. Der Strand war schön. Flachabfallender Sandstrand. Hier gab es auch ausreichend Schirme und Liegen (leider auch viele defekte). Man mühte sich, den Strand jeden Tag zu reinigen. Wir hatten jedoch auch viel Seegras am Ufer. Dieses wurde nicht abgefahren sondern immer wieder in das Wasser zurückgebracht. Hierdurch blieb es natürlich lange im Uferbereich. Die Strandbar war leider nur bis 17 Uhr geöffnet. Animation wurde den ganzen Tag angeboten; wir haben es aber nicht genutzt.