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Michael & Carmen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2010 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Managementwechsel: Das ehemalige Amara Beach Resort steht seit dem 1.11.2012 unter neuer Leitung (Quelle: Hotelmanagement, November 2012)
Top - Hotel - seit Jahren auf hohem Niveau
5,7 / 6

Allgemein

Eine gemütliche, nicht zu große Hotelanlage. Seit Jahren in einem absoluten Top-Zustand. Stets wird an Details gefeilt und eventuelle Defekte umgehend beseitigt. Qualitätsmanagement wird hier groß geschrieben und nichts dem Zufall überlassen. Gut gemischtes Puplikum (Altersschnitt ca. 35-45 Jahre) mit normalem Kinderanteil und wenig R..., die sich absolut unauffällig verhalten. Das Leistungsspektrum ist sagenhaft! Hier gibt es wirklich keine kostenpflichtige Zusatzoption - ALLES ist inklusive, perfekt organisiert und qualitativ hochwertig. Wer wissen möchte, wie "SAUBER" definiert wird, der findet in diesem Hotel die dazu passende Eintragung für den Duden! Hier arbeitet kein Personal - hier arbeiten Perfektionisten, deren primäres Ziel die absolute Zufriedenheit ihrer Gäste ist. Allgemein ist aufgrund der Hitze ein Aufenthalt im Mai/Juni oder September/Oktober zu empfehlen. Anfang bis Mitte Mai kann es auch mal regnen oder gewittern, was sich aber schnell wieder verzieht. Für die "Ultramobilen" sei die gute Mobilfunkabdeckung sowie das ebenfalls kostenlos angebotene WLAN erwähnt (erreichbar sowohl im Innen- als auch im Außenbereich der Hotelanlage). Mitnehmen sollte man wichtige Kosmetika (Sonnencreme, Apres-Sun-Lotion, Parfüm, etc. da hier zu teuer und bei Parfüm=Plagiate). Raucher sollten ihre Einkäufe am Flughafen Antalya tätigen. Hier sind sie am billigsten (billiger als im Flieger und im Duty-Free in Deutschland). Beispiel Mai 2010 Doppelstange West 30 Euro. Reisepaß statt Perso ist zu empfehlen. Währungsumtausch sinnlos - hier wird überall Euro akzeptiert und bevorzugt. EC-Automat in unmittelbarer Nähe des Hotels (meiner Meinung nach auch vertrauenswürdig). Telefonieren kann man sehr günstig außerhalb des Hotels in Telefonzellen. Karten dazu überall erwerbbar (auch auf dem Zimmer nicht zu teuer).


Zimmer
  • Sehr gut
  • Die Zimmer sind modern und stilvoll eingerichtet. Der Zustand ist seit Jahren absolut als neuwertig zu bezeichnen. Keinerlei erkennbare Alterungserscheinungen. Die Standardzimmer bestehen aus einem ausreichend großem Schlaf-/Aufenthaltsraum und einem angenehmen, gut ausgestattetem Bad/Dusche/WC. Die Zimmer haben alle einen kleinen Balkon mit Außenmöbeln (Stühle). Im Bad findet man sämtliche, denkbaren Utensilien (Duschgel, Seife, Klinex, Fön, ...). Ein großzügiges und täglich wechselndes Handtuchangebot rundet das "Badprofil" ab. Im Zimmer befindet sich ein elektronischer Zahlencodesafe (ebenfalls inklusive). Ausreichend Platz für die Kleidung findet man in den großräumigen Einbauschränken. Die Bügelanzahl kann auf Wunsch jederzeit "erhöht" werden. Das Ehebett (keine getrennten "Abstandsbetten") mit mittelharten, neuwertigen Matratzen kann auf Wunsch täglich neu bezogen werden. Eine Minibar, die täglich aufgefüllt wird (Cola, Sprite, Bier und Wasser), ein edler Glasschreibtisch, ein Flat-TV, mehrere Telefone (Zimmerservice) und eine gut laufende Klimaanlage lassen insgesamt keine Wünsche offen. Und - das ist das Schöne - sollten dennoch Wünsche offen bleiben: Einfach nachfragen und was machbar ist wird sofort erledigt. Die Sauberkeit ist auch hier ohne jegliche Beanstandung. Tägliche Komplettreinigung auch in den Ecken ist hier absoluter Standard! Alle Zimmermädchen sind freundlich und super-flott ;-) Ein kleines Trinkgeld auf dem Bett ist hier auf jeden Fall angebracht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Angebot von Speisen / Getränken ist äußerst umfangreich und von sehr hoher Qualität. Ein großer Gastronomiebereich indoor mit angeschlossener Außenanlage für das Frühstück sowie für das Abendessen in "First-Class-Buffet-Form". Dazu mehrere "A-La-Carte-Restaurants", die alle im Rahmen des Aufenthaltes einmal (mit Reservierung) besucht werden können ("Anatolia" sehr zu empfehlen). Im Hauptrestaurant (Frühstück, Abendbuffet) werden sowohl landestypische als auch internationale Speisen angeboten, wobei das "Programm" stetig wechselt und man wohl erst nach einigen Wochen zu "Deja-Vu-Erlebnissen" kommt. Rauchen möglich, jedoch nur in speziell gekennzeichneten Außenbereichen. In allen Innenbereichen/Zimmern herrscht Rauchverbot. Das Personal,die Atmosphäre und die Sauberkeit ist in allen Lokalitäten absolut ohne Beanstandung und dieses seit Jahren kontinuierlich hohe Niveau ist einfach nur bewundernswert! Trinkgelder werden natürlich gerne genommen und man gibt es hier zu Recht und mit Freude. Wir sind eher penible Gäste und "riechen" Fehler im Detail. Daher interessierte uns vor ein paar Jahren das "Innere" des Hotels. Wir konnten eine detaillierte, dem Personal nicht angemeldete Führung mitmachen, die uns auch die Küchenanlage nicht vorenthielt. Ergebnis: Einfach nur TOP! Kopf- und Mundschutz, absolute Sauberkeit, ständige Überwachung der Hygiene und perfekte Trennung der Speisegruppen (Kühllager). Selbst, oder besser gerade hier im "Untergrund" wird mit Verstand, Herzblut und Perfektion gearbeitet. Jeder hier versteht seinen Posten als Berufung und nicht als Job. Der absolute Oberhammer ist der in der Hauptreisezeit alle 14 Tage stattfindende "Galaabend". Die gesamte Hotelanlage wird perfekt geschmückt und gestylt. Alle Köche versammeln sich im Gartenbereich und zaubern live ein gigantisches Buffet. Qualitativ und Quantitativ das absolute Highlight. Mit Livemusik und Shows. Der enorme Arbeitsaufwand verbunden mit einer perfekten Abwicklung/Präsentation des gesamten Abends verdient höchsten Respekt und Anerkennung! Jedes Jahr wieder ein Top-Erlebnis! Weiter so!!!


    Service
  • Sehr gut
  • Personal und Management geben sich stets natürlich freundlich mit unaufdringlicher "Rund-um-die-Uhr-Präsenz". Sprachlich kommt man mit Deutsch und Englisch ausreichend weiter. Das gesamte Servicepersonal kann Bestellungen und Wünsche in diesen Sprachen abwickeln. Der Bereich der Gästebetreuung ist perfekt in Deutsch und Englisch. An dieser Stelle unser herzlicher Dank an Gästemanager Murat und Betreuerin Neri, die einfach mit Herzblut ihr "Geschäft" verstehen und leben! Merci!! Mit einem oder zwei türkischen Wörtern ist man natürlich gerne gesehen ;-) Und Spass macht es noch dazu. Bei Bedarf gibt es eine hoteleigene Reinigung sowie eine ärztliche Versorgung (kleine Arztpraxis im Hotel - bei Bedarf sehr kurzfristig besetzt).


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Lage direkt am Strand, der durch einen kleinen Spaziergang (2 Min.) durch die sehr schön gestaltete und gepflegte Hotelanlage erreicht werden kann. Transferzeit Flughafen Antalya ca. 50-70 Minuten (je nach Anzahl der "Abladestellen"). Umfangreiche Shoppingmöglichkeiten direkt vor dem Hotel, vielfältige Ausflugsangebote im Hotel oder auf der "Shoppingmeile". Taxi- und Dolmuschanbindung in unmittelbarer Nähe.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Großzügig und angenehm gestaltete Poollandschaft. Aufgeiteilt in zwei Ebenen (ein ruhiger und ein Kinder-/Animationspool). Mit Riesenrutschen und ausreichenden Liegemöglichkeiten. Sehr sauber mit täglicher Reinigung sowie Überprüfungen der Hygiene (Wasserproben). Langes Schwimmerbecken für ausgiebige Langstreckenschwimmer ;-). Liegen, Sonnenschirme, dicke Auflagen sowie Badehandtücher ausreichend vorhanden und inklusive. Handtücher können je nach Wunsch mehrfach am Tag getauscht werden. Großer Liegewiesenbereich zwischen Pool und Strand. Auch hier sind Liegen etc völlig ausreichend vorhanden. Ständige Müllentsorgung aus den ebenfalls vorhandenen, kleinen "Liegemülleimern". An dieser Stelle ein dickes Lob an den "Worker vor dem Herrn" Orhan. So ein Arbeitstier (Poolboy) hat man selten gesehen. Und dabei immer gut gelaunt und freundlich - Superlob!! Großer Strandbereich mit sehr vielen Liegen. Fixe Sonnenschutzüberdachung (leicht durchlässig). Sauberer, teilweise leicht kieseliger Strandabschnitt. Tägliche Top-Reinigung des gesamten Strandes. Lifeguard und Security ständig vor Ort. Flach abfallendes, sauberes Wasser. Teilweise vorgelagerte Felsen. Perfekte Abduschmöglichkeiten auf dem Weg vom Strand zum Hotel. WC und Umkleidemöglichkeiten vorhanden (sauber, angenehm). Am Strand sowie am Pool umfangreiches Getränkeangebot. Am Pool eine Rondellbar und am Strand eine bistroartige Bar mit Sitzmöglichkeiten sowie Mittagssnack (z.B. Super-Döner). Pool-, Liegewiese- und Strandbereich Selbstbedienung. Ausgedehnte Strandspaziergänge in "alle Richtungen" machen hier Spaß! Animation ist gut aufgestellt mit ausreichendem Angebot. Sie ist dabei unaufdringlich und man fühlt sich "animiert" aber nicht belästigt. Bogenschiessen, Luftgewehr, Wassergymnastik, Wasserball um nur ein Paar aufzuzählen. Kinder werden mit Extraprogrammen "belustigt und abgefertigt". Täglich wechselnde Abendshows auch mit externen Künstlern im eigenen Amphitheater. Ohne Bewertung, da von uns kaum besucht. Ebenfalls vorhanden ist eine Disco, die sich jedoch leider nicht am Altersdurchschnitt der Gäste orientiert. Viel zu laut und Technolastig. Im Ergebnis bleibt dieser Bereich von Urlaubern zu Recht "verschont" und die Personalkosten sind hier rausgeworfenes Geld. Der DJ spielt quasi für die Wand. Ein wirklicher Kritikpunkt, der uns aber letztendlich weniger stört und daher kaum bewertungsrelevant ist. Verbesserungsvorschlag: Altersorientierte Musik in nicht schmerzhafter Lautstärke (z.B. internationaler Discofox). Sportmöglichkeiten (Fitnessgeräte) ausreichend vorhanden im Fitnessraum des "Beauty"-Centers. Internetcafe mit Kinoraum, Bowlingbahn, Kicker etc (klimatisiert).


    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael & Carmen
    Alter:46-50
    Bewertungen:1