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Antonio (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
viel Ärger für viel Geld! Krankenhaus statt Urlaub
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Gab es was schönes an dem Hotel? Ja, der Tag an dem wir aus checken konnten. Hier bekommt man viel Ärger für viel Geld und Krankenhaus statt Urlaub. Das Hotel hat definitiv ein Problem! Leute achtet auf die negativen Bewertungen. Diese sind Realität, vor allem was Keime und Bakterien betreffen. Schuinsland müsste man verklagen, dass ist schon Körperverletzung. Wegen mangelnder Hygiene 2 Tage Krankenhaus in Side. Obwohl es mehrere Gäste betraf (siehe auch andere Bewertungen im HC), wollte man im Hotel nichts wissen von irgendwelchen Keimen. Deutsche Reiseleitung/Hotelleitung verharmloste alles. Aber wenn man Essen und Poolwasser nicht kontrolliert, kann man auch keine Keime finden. Meine Frau nimmt heute noch Antibiotika! Die Reiseleitung vor Ort ist ein Witz , hilft nicht weiter, sondern macht sich noch lustig. Wir beschwerten uns, wegen den Ameisen im Zimmer, er fragt uns, ob wir das an der Rezeption gemeldet hätten... wie denn, wenn keiner deutsch oder englisch spricht? Bezüglich dem Krankenhausaufenthalt und festgestellten Diagnosen, meinte er, davon habe er keinerlei Kenntnis. Wir sollten noch andere Gäste ausfindig machen. Wusste nicht, dass das unsere Aufgabe ist, denn jemand der im Krankenhaus liegt, kann schlecht im Hotel nach anderen Gästen mit gleichen Problemen fragen. Zumal so viele Russen in dem Hotel waren, dass man selten ein deutsches Wort hörte. Von einem anderen Gast fehlte bei der Anreise der Koffer, dieser besorgte sich auf dem Basar paar Klamotten. Die Reiseleitung verlangte einen Kaufbeleg für die Kleidung vom Basar???? Russenhochburg, einfach nur nervig. Dass dieses Hotel nur noch durch Schauinsland in DE verkauft wird, hätte uns von Anfang an stutzig machen müssen! Viel Geld für Ärger statt Erholung.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • einfach nur alt und absolut nicht mehr modern. In den Gängen stank es komisch. Überall fehlt Farbe, Beschichtungen der Möbel und Türen löst sich. Ameisen im Zimmer wurden mit irgend welchem Gift besprüht. Für das Geld vielleicht für russische Gäste nobel, aber legt ein paar Euros drauf, es gibt besser Hotels. Familienzimmer haben so kleine Balkons, dass man zu 2. gerade darauf stehen kann. Aus dem Kinderzimmer gibt es gar keine Möglichkeit, auf den Balkon zu gelangen. Klimaanlage war da aber mehr auch nicht, entweder eiskalt oder aus. Richtig zu regulieren ging sie nicht und laut war sie auch.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Das "Highlight" dachten wir am Anfang der Reise, bis wir an Magen Darm erkrankten. Meine Frau landete im Krankenhaus in Side. Die Rechnung für den Aufenthalt war dann 2 mal so teuer, wie der gesamte Urlaub. Fehlende Kühlketten für Fisch und Mayo waren zu beobachten. Frisches Essen stand teilweise neben Essensresten von Gästen. Restaurant glich einer Bahnhofshalle oder dem Flughafen in Antalya. Laut, tiefgekühlt, dunkel, zu wenig Plätze für zu viele Gäste. Andere Restaurants waren alle geschlossen. Essenszeiten waren sehr komisch. Snacks und Kuchen gab es nur von 16.00-17.00 Uhr, dazwischen gab es nix zu essen. Komisch für Ultra AI. Hauptrestaurant öffnete mittags erst 12.30 Uhr. An den Lärmpegeln des Kindergeschreis eindeutig zu spät, vor allem wenn es keine Alternativen gibt. Cocktails sind nicht geniessbar, irgendwelcher zuckersüsser Fusel mit Zitrone. Essen war immer wieder das Gleiche, bei Früchten, Joghurt und Müsli keinerlei Abwechslung. Noch nie habe ich so schlecht gegessen, wie in dem Hotel.


    Service
  • Schlecht
  • zu beobachten war, dass das Personal sehr sehr lange Arbeitstage hatte und das 7 Tage die Woche. Bei der Hitze und den teilweise ordinären Gästen kann ich verstehen, dass man keinen Bock mehr auf Gastronomie hat. Sie waren bemüht. Chefs der einzelnen Bars stehen lieber als Türsteher sinnlos rum, anstatt ihr Team zu unterstützen. Zimmermädchen hatte wohl Angst vor der Balkon Tür. Sie schaffte es nie, diese ordnungsgemäss zu schliessen. Man hatte zu unserem Zimmer immer freien Eintritt - ein absolutes No Go. Shampoo, Duschgel wurden mal aufgefüllt und mal nicht. Sauber machen konnte man in den alten Zimmern nicht mehr viel. Flecken und Rost war einfach ein ständiger Begleiter.


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Lückenbebauung um das Hotel, Lärm bis 3.00 Uhr nachts, auch durch Outdoor Discos der umliegenden Hotels. Strand sehr steinig, vor allem im Wasser. Starke Strömung, für Kinder teilweise sehr gefährlich. Steg konnte tageweise gar nicht benutzt werden, auf Grund starker Brandung. Basar vor der Tür, mit allem, was man braucht oder auch nicht braucht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation war vorhanden, aber wer dieses Team zusammen gestellt hat, ist sicher neu im Hotelwesen. Was für ein Haufen von komischen Typen. Perfekt russisch sprechen können sie, aber Gäste animieren war irgendwie nicht so ihr Ding. Disco an der Strandbar war laut und russisch, was sonst. Poolreinigung wurde ergebnislos gesucht. Kleinkinder ohne Badewindeln den ganzen Tag im Pool. Kann mir keiner erzählen, dass die alle schon stubenrein waren. Ruhepool - keine Ahnung wo der seine Bezeichnung her hatte. Wenn der Kinderpool voll war, wurden die Babys eben in den Ruhepool gesteckt. Alles andere an Animation haben wir nicht genutzt. Der Showplan für die abendlichen Showas war so schlecht gedruckt, dass man nicht mal erahnen konnte, was am Abend für eine Show gespielt wurde. Minidisco abends halb 9, recht spät mit Musik, die keiner kannte.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Antonio
    Alter:36-40
    Bewertungen:1