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Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2022 • 2 Wochen • Strand
Absolut gutes Gesamtpaket
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Tolles, großes Hotel mit tollen Hotel Areal, sehr schönem Strand und wahnsinnig gutem Essen. Wir waren Mitte April, das Hotel war vor Ostern sicherlich nicht Mals zur Hälfte gebucht. Das hatte Vorteile (insbesondere am leeren Buffet) und wenig Nachteile (zB Steg am Strand noch nicht begehbar).


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten zuerst ein Familienzimmer. Das hat uns leider überhaupt nicht gefallen. Ein langer Schlauch mit dem Elternbereich am Fester/Balkon und dem Kinderbereich am anderen Ende des Schlauches. Getrennt sind die Bereiche durch einen Flur von dem das Badezimmer abgeht. Im Kinderbereich gibt es ein kleines, nicht öffenbares Fenster zum Flur. Dieser Bereich war sehr dunkel (kaum Lampen) und hatte extrem schlechte Luft, da selbst bei 24h geöffnetem Fenster im Erwachsenen Bereich durch den Flur kaum frische Luft in den Kinderbereich kommt. Nach einer freundlichen Beschwerde durften wir (mit Aufpreis) in ein Superior Familienzimmer wechseln (zwei Doppelzimmer mit Verbindungstür). Dir waren toll!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Großartig! Wir haben schon einige Hotels gesehen. Die Gastro dieses Hotels gehört sicherlich zu den besten. Ja, es ist schonmal wuselig am Buffet und nicht alle Gäste benehmen sich so, wie wir es uns wünschen würden, aber da kann das Hotel nichts für


    Service
  • Gut
  • Service war super. Sehr viel und absolut freundliches Personal. Danke!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Etwas abgelegen, dafür absolut ruhig. Vor dem Hotel sind ein paar wenige Touristen Shops. Mit dem Dolus (7min zu Fuß zur Haltestelle - vor dem Carfour Supermarkt) ca. 25min bis nach Belek (1€ pro Erwachsenem)


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tolle Angebote (Aerobic, Yoga unter Palmen etc.) Fußballplätze (Rasen!). Wir hatten uns vorher informiert und man hatte uns einen beheizte Kinderpool (im Chat) versprochen. Leider war nur der Rutschenpool für Erwachsene beheizt (25-28°C) und am Ende unseres Aufenthaltes (hier waren dann wahrscheinlich ausreichend viele Gäste im Hotel) der Babypool (28°C-30°). Hiernebenn gab es noch einen kleinen, beheizten (28°C) Indoor Pool. Der tolle Main Pool und der tolle Kinder Rutschenpool (Aquapark) waren kalt (18°C) und damit zu dieser Jahreszeit faktisch nicht nutzbar. Mehrere Gespräch mit der freundlichen Guest Relation führten hier leider nur zur "Wir werden es dem General Manager berichten"). Schade, denn ein beheizter Pool für unsere Kids war eins der Hauptargumente für die Buchung dieses (trotzdem sehr schönen) Hotels.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im April 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihre Holidaycheck-Bewertung.Es ist für uns sehr wichtig dass unsere gäste sich wohlfühlen in der zeit wo sie in unserem haus sind.Es ist uns natürlich auch wichtig dass unsere gäste nicht nur gute bewertungen machen sondern auch kritik machen damit wir sehen wo wir nicht gut sind und das wir un verbessern können. Gerne würden wir Sie bald wieder im Alva DonnaExclusive als unsere Gäste willkommen heißen., Mit freundlichen Grüssen, Gastebetreuung Manager Cansu Kamala Alioglu