Aus Österreich- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
wir hatten uns auf ein ganz neues Hotel mit Luxus-Zimmer (gemäss offizieller Videos auf der homepage) gefreut und wurden in ein Zimmer im alten Teil eingecheckt, unserer Reklamation wurde aber so rasch es ging Rechnung getragen und wir konnten in ein wunderschönes und ruhiges Zimmer im Deluxe wechseln. Die Freundlichkeit und Professionalität des Personals ist ganz besonders hervorzuheben, gibt einem das Gefühl des "Umsorgt-Seins". Das Essen war hervorragend und vielfältig, die Anlage (Pools, Park, Strand) sehr schön, das Hotel (vorallem der Deluxe-Bereich) wirklich wunderschön. Was uns persönlich gestört hat, war die andauernde und allgegenwärtige, zum Teil für unseren Geschmack zu laute, Musikbeschallung, aber, man kann nicht alles haben....! Fazit: Sehr schönes Hotel mit top Preis-Leistungs-Verhältnis, wir kommen sicher wieder
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine & Uwe |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 2 |
Hallo Christıne, hallo Uwe, Vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Hotels. Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback, besonders darüber, dass Sie so zufrieden mit der Freundlichkeit unseres Personals waren. Genau dieser Punkt liegt uns besonders am Herzen, da wir wollen, dass jeder Gast sich bei uns so gut und geborgen wie möglich fühlt. Wir hoffen, Sie bald wieder als unseren Gast begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen, Ihre ALVA DONNA Gästebetreuung
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