Dolphin House Serviced Apartments

Das Hotel ist ein sehr großer Komplex, der sowohl für den Urlaub als auch für Leute gedacht ist, die mehrere Monate in London arbeiten. An der Sauberkeit gab es nichts auszusetzen, WiFi steht kostenlos zur Verfügung. Die Gäste kamen aus verschiedenen Ländern, vornehmlich aus Europa und Asien, deutsche Touristen befinden sich wohl in der Minderheit, denn wir haben die Sprache bei keinem wahrgenommen. Altersmäßig war alles vertreten. Wir hatten ein kontinentales Frühstück inklusive, auf das wir aber hätten verzichten können. 1.) Falls möglich, würde ich das Frühstück nicht dazu buchen. 2.) Die Lage ist hervorragend, wenn man zentral, aber dennoch ruhig wohnen möchte. 3.) Flug und Hotel getrennt zu buchen lohnt sich nicht, ein Komplettangebot über einen Reiseveranstalter war über Ostern günstiger.

Die Größe des Zimmers würde ich als gut bezeichnen, das Bett war hervorragend, wir haben wirklich fantastisch geschlafen. Ansonsten war das Mobiliar etwas abgewohnt, wenn auch alles sehr sauber war. Wirklich gestört hat nur das Licht, denn alles ist sehr dunkel, Bücher lesen oder sich schminken ist kaum möglich, das habe ich so schlecht in noch keinem Hotel erlebt. Jeden Tag wurden Wasser und Milch im Kühlschrank aufgefüllt, auch Spüllappen und das Küchenhandtuch wurden gewechselt. Handtücher im Bad sowieso.

Wir haben nur das Frühstück im Hotel zu uns genommen, und das war ganz in Ordnung, aber mehr nicht. Bei einem 4-Sterne-Haus erwartet man eigentlich mehr, aber gut, wir befinden uns in London, da gelten andere Regeln. Wer morgens gern süß isst, der kommt auf seine Kosten; es gibt am Buffet/am Tisch verschiedene Marmeladen, Schokocroissants, Muffins und süße Cornflakes/Müslis/Joghurts/Obstsalat. An Käse gibt es nur zwei (abgepackte) Sorten und einen Frischkäse, Wurst in drei Varianten, zwei Sorten Brot. Getoastetes Brot wird auf Wunsch an den Tisch gebracht. Tomaten- oder Gurkenscheiben gibt es nicht. Eier in allen Varianten, Porridge und guten Kaffee (der servierte war sehr dünn) sind ebenfalls nicht inklusive, es gibt noch eine separate Frühstückskarte und da werden dann zwischen 3 und 9 Pfund noch eimal extra berechnet. Insgesamt gesehen empfand ich das Preis-/Leistungsverhältnis als eher schlecht und würde raten, das Frühstück (falls möglich) nicht zu buchen.

Mit Deutsch allein kann man in diesem Hotel nichts erreichen, die englische Sprache ist zwingend erforderlich. Der Umgang mit Beschwerden war vorzüglich, bei unserer Ankunft war das Bad unerträglich heiß und wir wussten nicht, wie wir die Heizung abstellen können. Ein Service-Mitarbeiter kam nach einigen Minuten, um uns den An/Aus-Knopf im Kleiderschrank (!) zu zeigen. Die Temperatur lässt sich nicht regeln, die Heizung ist entweder aus oder heiß. Eine Klimaanlage gibt es nicht.

Das Hotel liegt in fußläufiger Nähe zur U-Bahnhaltestelle Pimlico, von der aus alles Sehenswerte in London gut zu erreichen ist, dennoch ist der Stadtteil eher als ruhig zu bezeichnen, was wir als sehr angenehm empfanden. Mit der U-Bahn braucht man vom Flughafen Heathrow eine Stunde, man muss aber nur ein Mal umsteigen (der Einzelfahrschein kostet 6 Pfund). In der Nähe des Hotels befinden sich zahlreiche Pubs und Restaurants, in denen vornehmlich Briten einkehren und nicht Touristen - prima zum Auffrischen der Englischkenntnisse, also einfach abends mal die Nebenstraßen erkunden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife