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Nadja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2012 • 1 Woche • Sonstige
Hotel war in Ordnung - Service unzufriedend
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Bei Ankunft gab es schon die ersten Probleme. Die Hotelreservierung lag nicht vor. Erst zwei Tage später hatten wir die Gewissheit, dass wir bleiben dürfen. Da hat anscheinend unser Reiseveranstalter geschlafen. An der Rezeption wurde uns nur gesagt, dass es nicht deren Schuld sei und wir das Zimmer im Voraus bezahlen müssen. Naja - wir hatten es bereits im August bezahlt ;-). Das Zimmer war klein und ohne Balkon. Balkon wurde von uns gebucht aber wir haben keines bekommen. Essen war auf "englische" Art. Im Hotel waren auch überwiegend Engländer. Das Personal spricht nur englisch. Beim Abendessen wurden wir mit den Getränken übers Ohr gehauen. Dieses Hotel werden wir nicht mehr besuchen. Vielleicht sind die Angebote an Freizeitmöglichkeiten in der Hauptsaison besser - im Oktober ist fast alles ausgestorben...


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1 Woche im Oktober 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Nadja
    Alter:31-35
    Bewertungen:9