Domes Miramare, a Luxury Collection Resort, Corfu

Das Hotel im großen und ganzen ist gut. Wir hatten jedoch mehrere Stolpersteine. Zunächst wird das Hotel als deutschsprachig angegeben, leider traf dies kaum zu. Es gibt sehr viel Mitarbeiter, die alle wirklich nett und freundlich sind, aber das was benötige klappt leider nahezu überhaupt nicht. Beispiel: Handtücher für Strand oder Pool, sollten am Pool ausgegeben werden.... Nö.. musste man an der Reception holen, wenn welche dort waren. "Ihre Koffer werden Ihnen sofort ins Zimmer gebracht"... ja, sofort nach 1,5 Stunden und Nachfrage. Einen Tisch zum Abendessen muss man reservieren... Bitte 19.30 Uhr... "Nein, wir sind ausgebucht!" Unsere Dusche läuft über.... das Zimmer steht unter Wasser.... wir schicken jemanden... Ja, es wurde geputzt.... nach drei Reklamationen aber immer noch nichts an der Ursache getan. Das Hotel hat horrende Getränkepreise. Ouzo € 11,00, Jägermeister € 12,00, unser Rotwein am Abend € 15,00..... kann man zahlen oder auch nicht, aber man muss Glück haben, dass die Kellner einen fragen, ob man einen Wunsch hat..... Leider gibt es auch keinen Tag oder Termin, an dem der TUI-Mitarbeiter im Hotel ist. Dies ist in diesem Hotel nicht vorgesehen, da es zu weit Außerhalb liegt???? Hier sei erwähnt, dass uns ein Mitarbeiter aber kurze Zeit später anrief und uns geholfen hat. Jedoch, sollte man einen Ausflug buchen wollen, wird man nicht am Hotel abgeholt, sondern muss andere Hotels auswählen. Das sind für uns alles Punkte, die sicherlich nicht so schlimm sind, wir aber bislang von keinen 5 Sterne Haus von TUI Seiten her kennen. Schade :-)

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