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Christoph (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2010 • 3-5 Tage • Stadt
Nicht zu empfehlen
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Bei der Anreise teilte man uns mit, dass das über HRS gebuchte Zimmer nicht zur Verfügung stünde, da es "technical problems" gäbe. Wir wurden für die erste der gebuchten Nächte in ein benachbartes Hotel verfrachtet. Um bei einer relativ kurzen Städtereise nicht einen Vormittag durch einen erneuten Umzug zurück ins Domus Livia zu verschwenden, baten wir am Abend darum, in der alternativen Unterkunft bleiben zu können, was uns verweigert wurde. Als wir daraufhin darum baten, zumindest das für den kommenden Tag vorgesehene Zimmer in Augenschein nehmen zu können und man uns dies ebenfalls verweigerte, wurde der wahre Grund der "technical problems" offenbar: man hatte das Zimmer an andere Gäste vermietet und mutete uns aufgrund einer wissentlichen Überbuchung den Umzug am Folgetag zu. Wir waren also beim check-in belogen worden, was noch erträglich gewesen wäre, wenn nicht eine Freundin, die zwei Tage später ein weiteres Zimmer im Domus Livia gebucht hatte, um uns dort zu treffen, ebenfalls in ein anderes Hotel umgebucht worden war; diesmal mit der Behauptung, ein Stammgast habe seinen Aufenthalt um drei Tage verlängert und sie müsse nun eben anderswo unterkommen. Man kann vermuten, dass der Hotelier das Haus systematisch überbucht - entweder in der Absicht, Spätstornierenden Nächte in Rechnung zu stellen und ihnen vorzugaukeln, das Zimmer hätte leer gestanden, oder in der Absicht, das Belegungsrisiko auf die Kunden abzuwälzen. In jedem Fall geht durch das Hin- und Her-Umziehen Urlaubszeit verloren, ganz davon abgesehen ist es alles andere als bequem.


Zimmer
  • Schlecht
  • Das von uns am zweiten Tag bezogene Zimmer 6 im 4. Obergeschoss war für italienische Verhältnisse geräumig, jedoch vollkommen verwohnt. Die Bezüge der Stühle und des Hockers waren verschlissen und pekig, ebenso das stoffbezogene Rückenteil des Bettes und die Tagesdecke. Im Bad waren die Armaturen verkalkt, der Haartrockner schmutzig und, wie auf den Bildern dokumentiert, blühte stellenweise der schwarze Schimmel.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Als Frühstück werden Brötchen an die Zimmertüren gehängt, Nutella und Marmelade stehen auf den Zimmern bereit. Ab 8 Uhr sind zwei Kaffeemaschinen für Filterkaffee, ein Wasserkocher für Tee und ein Rechaud für warme Milch im Flur eingeschaltet. Dort stehen auch abgepackter Zwieback und Cornflakes bereit, letztere kann man jedoch in Ermangelung geeigneter Schalen oder Gefäße nicht verzehren.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Aufgrund der beschriebenen Unehrlichkeit des Personals ist das Hotel keine Empfehlung. Die Zimmerreinigung ist ebenfalls verbesserungsbedürftig, die gegebene Restaurantempfehlung war ein teurer Flop.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage nahe des Hauptbahnhofes Termini ist gut, allerdings ist das Viertel recht belebt, laut und ziemlich heruntergekommen. Einkaufsmöglichkeiten und eine Metrostation sind in der Nähe vorhanden.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(6)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im November 2010
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christoph
    Alter:41-45
    Bewertungen:33