DoubleTree by Hilton Antalya-Kemer

Liebe Sarah, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel so ausführlich zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Ambiente, das kulinarische Angebot sowie unsere Pool- und Strandbereiche so gut gefallen haben. Besonders schön zu hören ist, dass Sie sich in Ihrem Zimmer wohlgefühlt haben und unsere Auswahl an Kissen zu einem erholsamen Schlaf beigetragen hat. Auch für Ihr positives Feedback zu unserem Team möchten wir uns herzlich bedanken. Wir bedauern, dass die Deutschkenntnisse unseres Personals noch nicht auf dem gewünschten Niveau waren. Bitte seien Sie sicher, dass wir bereits intensiv daran arbeiten, die Sprachkompetenzen weiter zu verbessern, um unseren deutschsprachigen Gästen künftig ein noch komfortableres Erlebnis bieten zu können. Vielen Dank auch für Ihre nützlichen Hinweise zur Temperatur des Poolwassers. Gerade in den Herbst- und Wintermonaten überprüfen wir kontinuierlich die Gegebenheiten, um die Erfahrungen unserer Gäste bestmöglich zu gestalten. Es ist wunderbar, dass Sie mit vielen schönen Erinnerungen zurückgereist sind und bereits jetzt eine Rückkehr in Betracht ziehen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, Hasan Kadiroglu Ihr Guest Relations Team Manager DoubleTree by Hilton Antalya Kemer