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Carolin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2015 • 1 Woche • Stadt
Alte, abgenutzte Zimmer in guter Lage
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel liegt in guter Stadtlage. Es machte zunächst einen ordentlichen Eindruck in der Lobby. Das Zimmer allerdings stank nach Rauch und alten Möbeln. Die Möbel waren durchgelegen/-gesessen, vielen Macken in den Türen, Schränken... Tapete löste sich im Bad, relativ dunkles Badezimmer, Staubschicht auf dem Schrank und in den Ecken im Bad. Nach Reklamation wurde ein neues Zimmer angeboten, allerdings war dieses wieder im selben Stil: Alt mit durchgelegenen/-gesessenen Möbeln. Der Geruch war jedoch dann besser und die Möbel von der Optik her ansprechender. Beim Frühstück war die Auswahl an Speisen und Getränken relativ umfangreich und für jeden Geschmack etwas dabei. Die alten Zimmer müssten komplett neu saniert und renoviert werden. Und zumindest sollte bei der Buchung darauf hingewiesen werden, dass es neue und alte Zimmer gibt, die jedoch in derselben Standart- und somit Preisklasse gehalten werden obwohl es ein gravierender Unterschied macht in welchem Zimmer man untergebracht wird (neu/alt). Fraglich ob die Alten ihre 5 Sterne noch Wert sind!!!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2015
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Carolin
    Alter:26-30
    Bewertungen:27