DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay

1717 North Bayshore Drive FL 33132 Miami USA
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Weiterempfehlung 99%
4,7 / 6
33Bewertungen
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Olaf (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel ist eine Mogelpackung
3,6 / 6
Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Die öffentlichen Bereiche des Hotels sind neu, schick und modern gehalten. Hier kann man sich gut aufhalten und wohlfühlen. Mein erhaltenes Zimmer wirkte schon leicht angestaubt - zwar war es riesengroß, aber man hat anmerken können, dass dieses locker aus den 90er-Jahren stammt. Bad war in Ordnung. Grundlegende Sauberkeit im Zimmer war okay. Rund um die Fenster gab es Blumenkübel - hier lagen noch einige Zigarettenkippen - kein toller Ausblick. Das Schlimmste war das zugebuchte Frühstück: man erhielt einen Voucher für ein "Restaurant" in der angrenzenden Mall. Dieses war mega überfüllt, so dass wir im angrenzenden "Supermarkt" uns Sandwiches und Co aussuchen konnten, um dort dann zu essen - das war widerlich - die Tische und Böden waren verdreckt. Peinlich für ein Hotel dieser Größenordnung. Hierfür bekam ich dann vom Reiseveranstalter aus Deutschland einen Refund. Mitarbeiter an der Rezeption glotzen einen beim Betreten des Hotels auch nur dämlich an statt zu grüßen - genau dasselbe beim Portier. Sauschlecht!

Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut
    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht
    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Olaf
    Alter:19-25
    Bewertungen:80
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    DoubleTree by Hilton Grand Hotel Biscayne Bay auf einen Blick

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