Nur bis 11.11.: Sichere Dir bis zu 300€ Singles-Day-Rabatt für Deinen nächsten Urlaub
Alle Bewertungen anzeigen
Joachim (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2011 • 1-3 Tage • Stadt
Ist dies der neue Hilton Standard?
2,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel deutlich in die Jahre gekommen, Zimmer mit abgenutzten Möbeln und Bodenbelägen. Badezimmer: Amaturen deutlich angelaufen, Duschkopf nicht vorhanden, Toilettenbürste nicht vorhanden, Waschtisch total vergilbt, keine Abluft, Tür verfault am unteren Rand, Haken an der Badezimmerinnentür herausgerissen, Fliesen defekt, Fliesenfugen schmutzig (Alter) usw. Minibar sehr teuer aber keine Gläser vorhanden, kann vergessen werden aber wurde selbst am zweiten Tag erst nach Reklamation erledigt. Badvorleger war am zweiten Tag nicht mehr vorhanden. Frühstück: OK, aber nicht 5* Standard, hab ich schon deutlich besser gehabt. Hotel mit über 300 Zimmer aber nur 1 max. 2 Personen an der Rezeption, lange Wartezeiten beim Check out. Hab das Gefühl, daß eine Renovierung eines solch riesigen Klotzes zu Aufwendig ist und deshalb mit geringstem Aufwand noch bei den Kunden abkassiert werden soll bevor das Gebäude auf kurz oder lang aufgegeben wird.


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im April 2011
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Joachim
    Alter:51-55
    Bewertungen:1