DoubleTree by Hilton Hotel Newcastle International Airport

Das Doubletree Newcastle ist ein sehr schönes, modernes Hotel, das sich hervorragend für den Flugreisenden eignet, der bei Ankunft oder vor Abflug keine weiten Wege fahren möchte, sondern sein Hotel direkt fussläufig vom Flughafen aus erreichen will. Vom Hauptgebäude des Flughafens sind es keine 100 Meter, die kurze Strecke läßt sich im Notfall auch bei Regen ohne Schirm zurücklegen. Trotz der Lage am Flughafen sind die Zimmer sehr ruhig, man hört keinen Fluglärm. Soweit die guten Nachrichten. Leider steht das schöne Hotel in deutlichem Kontrast zur personellen Ausstattung. Ich besuchte das Hotel bereits öfter und muß hier im Zeitablauf eine Verschlechterung feststellen: Die Mitarbeiter sind zwar freundlich und im engeren Aufgabenbereich auch kompetent, jedoch zahlenmässig deutlich unterbesetzt und das Management scheint überfordert, diesen Engpass organisatorisch in den Griff zu bekommen. In der Hoffnung, daß sich dieser Punkt wieder bessert (was er muß) ein zögerliches "Ja" für die Weiterempfehlung.

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