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Detlef(46-50)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juni 2015
Gut aber leider keine 5*
4 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Gut aber leider absolut keine 5*. Das Hotel scheint ein Führungsproblem zu haben. An keiner Stelle sind Führungskräfte zu sehen. Es finden keine Regulationen oder Optimierungen statt. Auf besondere Wünsche oder Reklamationen reagieren die Mitarbeiter sehr schlecht und überfordert. Die Einrichtungen wirken zum Teil völlig abgewohnt. Badezimmer, Teppiche, Türen nicht sauber. Atmosphäre im Restaurant Samba gleicht einem Kaufhausrestaurant, nicht zu empfehlen. Der Strand, die Pools und der Lazy River sind sehr gut. Aber auch die Pools müssen renoviert werden..


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

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