Alle Bewertungen anzeigen
Hagen (41-45)
Verreist als Paar • Oktober 2014 • 1-3 Tage • StadtService klappt nicht immer...
4,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die erste Überraschung war um 17:30 Uhr ein nicht bezugsfertiges Zimmer. Wir wurden dann kurzfristig mit Loungezugang ausgestattet, um die "10 Minuten" zu Überbrücken. Die Lounge war nett, mit Getränken und Snacks. Nach etwa einer halben Stunde war dann unser Zimmer fertig, unser Gepäck mussten wir aber selber an der Rezeption abholen. Das Zimmer gut und ohne Tadel. Leider hat beim Frühstück die Serviceschwäche wieder zugeschlagen: Buffet nachlegen? Tische abräumen? Leichter hält man ein Schwätzchen mit den Kolleginnen - oder? Die Lage nahe des Highways ist O.K., Restaurants und Supermärkte sind in der Nähe zu finden.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Kinder:Keine Kinder
    Dauer:1-3 Tage im Oktober 2014
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hagen
    Alter:41-45
    Bewertungen:239