Dream World Aqua Hotel

Ilıca Mahallesi Cumhuriyet Bulvarı no:3/Z01 07600 Evrenseki Türkische Riviera Türkei

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93%

5,4 / 6

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Dennis (36-40)

Aus Deutschland

Verreist als Familie • Juli 2025

Angemessenes Erlebnis, aber mit einigen Enttäuschungen

4,0 / 6

Allgemein

Letztes Jahr verbrachten wir unseren Urlaub (2 Erwachsene, 2 Kinder) im Dream Water World und waren insgesamt sehr zufrieden. In diesem Jahr entschieden wir uns für das Dream World Aqua, auch aufgrund vieler positiver Bewertungen auf Facebook und anderen Portalen. Leider müssen wir sagen, dass wir persönlich vom Aqua enttäuscht wurden – vor allem im direkten Vergleich zum Dream Water World. Die Anlage des Dream World Aqua ist deutlich enger gebaut – Pool an Pool, kaum Platz zwischen den Bereichen. Anfangs dachten wir, das sei vielleicht praktisch, erwies sich aber für uns als Nachteil. Zwar war uns bewusst, dass es hier kompakter ist, aber in der Realität fühlte es sich oft einfach nur voll und unübersichtlich an. Der Service war bemüht und freundlich, aber auch hier war klar erkennbar: Es ist zu wenig Personal vorhanden, um den Andrang zu bewältigen. Teilweise standen wir sehr lange beim Essen an, weil einfach nicht schnell genug aufgefüllt werden konnte, da zu wenig Personal. Besonders bei der Pizza am Mittagsbuffet mussten wir in der Schlange lange warten. Trotz nur 7 Personen vor uns dauerte es teilweise über 10 Minuten und man musste mehrere Umläufe abwarten, da sich viele Gäste die Teller übervoll machten – von denen dann nicht einmal alles gegessen wurde. Ein weiterer Negativpunkt waren die Aufzüge, die öfter einfach an den Etagen vorbeifuhren, obwohl man den Knopf gedrückt hatte. Die Zimmerreinigung ließ ebenfalls zu wünschen übrig: Trotz Trinkgeld wurde die Bettwäsche nicht gewechselt. Das Telefon war staubig und insgesamt machte die Reinigung einen sehr oberflächlichen Eindruck. Was die Poolanlagen betrifft: Hier besteht unserer Meinung nach akute Verletzungsgefahr. Der Boden ist barfuß extrem rutschig – wir haben mehrfach gesehen, wie Gäste ausrutschten. Zwar gibt es einige blaue Anti-Rutsch-Matten, aber bei weitem nicht genug. Das Problem wurde auch schon in anderen Bewertungen erwähnt, und wir können das nur bestätigen. Ein Lichtblick war tatsächlich das Animationsteam, das im Vergleich zum Dream Water World deutlich aktiver war. Einen des Teams heben wir ganz besonders hervor ,,Tolun" – er war derjenige, der mit seiner freundlichen und engagierten Art unseren Urlaub trotz aller Enttäuschungen bereichert hat. An dieser Stelle ein großes Dankeschön an ihn! Positiv hervorheben möchten wir zum Schluss noch den Geschmack des Essens – dieser war durchweg gut, auch wenn die Organisation drumherum oft chaotisch war.

Zimmer