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Sabrina (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2025
Enttäuschende Erfahrung in einem überfüllten Hotel
2,0 / 6

Allgemein

Zu rutschig am Pool Bereich . Zuviele Leute auf einer viel zu kleinen Hotelanlage . Ab 07;00 wurde das Suchen einer Liege sehr problematisch . Zimmer Renovierungsbedürftig . Anlage weißt viele Mängel auf , Nägel gucken aus Türen raus , Teppich im Flur verschmutzt überall spitze Gegenstände wo man sich verletzten kann . Essen jeden Tag das selbe wenn ein Behälter leer war blieb er leer dh wenn man zu spät zum Essen kam hatte man oft Pech. Dort ebenso viel zu wenig Platz für die Menschen Massen . Haben für so einen hohen Preis noch nie so wenig Leistungen bekommen . Hotel wurde wegen der positiven Bewertungen gebucht aber leider hat sich nichts davon bewahrheitet. Sind sehr enttäuscht und kommen nicht nochmal einmal wieder !!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Bett war sehr unbequem Kissen viel zu hart . In „ Kinderzimmer „ kamen die Federn schon aus der Matratze . Viel zu hellhörig man hört die Bar von gegenüber , jeden Schritt auf dem Flur und jedes Gespräch aus dem Nachbar Zimmer . Zudem wurde die Mini Bar in 10 Tagen nur 1 mal aufgefüllt und gewischt wurde auch nur einmal . Es wurden eig nur die Betten gemacht und die Handtücher gewechselt .


Familien

Alter der Kinder

  • 12 - 15

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Infos zum Bewerter
Vorname:Sabrina
Alter:31-35
Bewertungen:3
Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Wir bedauern sehr das es nicht der Urlaub war, den sie sich gewünscht haben. Es ist schade das wir ihren Geschmack nicht getroffen haben. Gerne hätten wir ihre Vorschläge noch Vorort gehört, denn nur so können wir uns noch weiter verbessern! Bei beschwerden oder Anliegen ist unsere Gästebetreuung von 8.00-20.00 Uhr immer im Hotel zu erreichen und hätte sich auch sofort gekümmert Gerne können Sie sich mit uns unter info@dreamworldhotels.com.tr in Verbindung setzen Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"