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eko (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 2 Wochen • Sonstige
Für diese Preiskategorie bekommt man woanders mehr
3,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel hat Potenzial um den Gästen mehr zu bieten- aber ein zu schwaches Managment kann durch die gute Leistung der Mitarbeiter nicht kompensiert werden. Für die Grösse des Hotels und die Anzahl der Gäste ist die Anzahl der Mitarbeiter zu gering- auch wenn diese stehts ihr bestes geben. Es wird am falschen Ende gespart, leider.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Meeresblick hat man in diesem Haus keinen. Es ist sehr Laut, Aufzüge zu wenig und die Meisten auch ständig defekt. Nicht nur die Geräuschekulisse,auch dieser ständige Gestank ab den Abendstunden im und um das Haus waren unangenehm und nervig. Der kostenpflichtige Safe ist in dieser Kategorie ebenfalls unangebracht!


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Auswahl scheint auf den ersten Blick gut zu sein- allerdings merkt man schon nach zwei Tagen das dies nur Augenwischerei ist. Immer die selben Gerichte und als Fleisch bekommt man nur Geflügel! Die Qualität von Obst und Gemüse war ganz schlecht...


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Das Personal ist sehr bemüht- allerdings für die Größe und Gästeanzahl des Hotels zu unterbesetzt. Hervorzuheben ist das Personal der Rezeption, die sehr professionell und vorbildhaft arbeitet. Das Hotel hat wohl auch eine Art Gästebetreung ( hat aber keiner wahrgenommen)- und etliche "wichtige" Personen die sinnlos mit ihren Telefonen umherlaufen (neben anderen "Wichtigen" ohne Telefon). Managment und Organisation extrem schlecht- da müsste sofort reagiert werden- ein wildes Zeltlager ist da besser aufgestellt!


    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Auch wenn der Pendelbusverkehr zum Strand gut klappt- es ist dennoch lästig. Das Hotel ist ringsum noch unbebaut- in der Nähe fliesst eine Art offener Kanal, dieser ist vermutlich verantwortlich für einen penetranten Gestank welcher sich ab den späten Abendstunden bis zum morgengrauen in und um das Hotel festsetzte.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Die Poolanlage und der Aquapark sind o.k.- allerdings zeigte sich auch hier wieder die schlechte Organisation: ein "Familienhotel" in dem Kinder (und somit auch die Eltern) nicht in alle Pools dürfen; ein Aquapark das nur zwei mal am Tag für zwei Stunden genutzt werden kann; zu wenig Liegen; u.s.w- viele Probleme- keine Lösung (weil das Focus ja darin bestand die Kinder vom +18 Pool wegzujagen).


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:eko
    Alter:36-40
    Bewertungen:2