Dream World Aqua Hotel

Vorweg sei gesagt, dass wir mit einem sehr unguten Gefühl in dieses Hotel gereist sind, da sich die negativen Bewertung immer mehr in allen Netzwerken (Holidaycheck, Facebook) gehäuft haben. Gerade das Thema mit den Magen-Darm Beschwerden führte zu diesem unguten Gefühl. Am Ende müssen wir sagen, dass wir 3 (2 Erwachsene und 1 Kind) keine Beschwerden hatten. Bis auf das Rührei haben wir alles gegessen. Beim Ei muss ich leider sagen, dass es wirklich immer sehr flüssig war und ehr einer Suppe glich. Ansonsten haben wir immer sehr leckere und auch abwechslungsreiche Speisen vorgefunden. Vielleicht hat man sich zwischenzeitlich die negativen Bewertungen zu Herzen genommen und Einiges geändert. Wir sind eigentlich sehr kritisch, was das Essen betrifft, aber auszusetzen hatten wir - bis auf das Rührei - absolut nichts.

Waren für unser Ermessen vollkommen in Ordnung und wurden auch immer gereinigt. Einziges Manko war, dass es aus dem Abfluss immer merkwürdig gerochen hat und sich dieser Geruch durch das Zimmer verteilt hat. Wir hatten ein Zimmer zum Ü18 Pool, was an für dich sehr gut war. Leider wird bis ca. 2 Uhr nachts laute Musik gespielt, was für kleine Kinder nicht gerade förderlich ist.

Wirklich Top. Gute und abwechslungsreiche Speisen (außer das Rührei) mit freundlichem und netten Personal. Auch hier sticht etwas positives raus. Wir sind um 18:50 Uhr vom Bus in Richtung Flughafen abgeholt worden. Restaurantöffnung ist eigentlich um 18:30 Uhr. Hier hat man uns ermöglicht, vor der regulären Öffnung bereits einzutreten, um noch ruhig und stressfrei zu essen. Ganz tolle Aktion.

Was den Service betrifft, kann man nur die volle Punktzahl geben. Angefangen beim Check in, waren wir rundum sehr zufrieden. Wir sind gegen 10:30 Uhr morgens angekommen und konnten sofort unser Zimmer beziehen. Jeder Mitarbeiter im Hotel war freundlich und hilfsbereit (auch ohne Trinkgeld und wir sind keine Stammgäste). Wir wurden zu allen Mahlzeiten gefragt, was wir trinken möchten und mussten auch nicht lange warten. Auch die Reinigungsdamen waren immer freundlich und hatten immer ein Lächeln parat. Richtig lobenswert sind die Animateure (Batman, You-You und Rico) zu erwähnen. Immer gut gelaunt, nicht aufdringlich und freundlich. Ebenso die Herren auf dem Rutschenturm, die gerade mit unserem Sohn immer zu Scherzen aufgelegt waren. Nicht einen Tag erlebt, wo keine gute Laune ausgestrahlt wurde.

Tolle Lage mit vielen Einkaufsmöglichkeiten unmittelbar vor der Anlage. Der Strand ist ca. 1,5 km entfernt und hier wird ein Shuttle-Service via Bus angeboten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Die Animation, wie bereits geschrieben, war top. Gerade beim Musical „König der Löwen“ merkt man, dass man sich wirklich bemüht. Leider müssen wir einen Stern abziehen. Der Grund dafür liegt in der Altersbegrenzung beim Rutschenturm. Leider war hiervon in keiner Hotelbeschreibung die Rede und das bestätigte auch die sehr freundliche Gästebetreuung, dass diese Info aktuell noch nicht aufgeführt, allerdings in Zukunft mit in der Beschreibung aufgeführt wird. Unser Sohn (7 Jahre) durfte von 8 Rutschen nur 3 nutzen und das auch nur, weil wir ein Schreiben unterzeichnet haben, dass wir die Haftung übernehmen, sollte etwas passieren. Das es hier Beschränkungen gibt, sollte definitiv überall mit aufgeführt werden. Schließlich ist der Rutschenturm für viele Familien der Grund der Buchung für dieses Hotel. Die Beschränkungen selber sollte man überdenken. Kinder die Schwimmen können, aber noch keine 7 Jahre alt sind dürfen nicht alleine und auch nicht auf alle Rutschen drauf. Kinder, welche 10 Jahre und älter sind, aber nicht schwimmen können, dürfen fast überall drauf (Schmetterling ab 15 Jahre). Vielleicht sollte man, wie in den Niederlanden, vorher die Kinder ein paar Bahnen schwimmen lassen und erst, wenn die Rettungsschwimmer sehen, dass die Kids schwimmen können, das Bändchen für die Rutschennutzung verteilen.