Dream World Aqua Hotel

Den einen Punkt gibt es aufgrund des schönen Sandstrandes. Wir befinden uns zur Zeit noch in der Hotelanlage. Das Hotel zeigt Defizite auf, die ich hier gar nicht in Worte fassen kann. Viele Familien, vor allem Kinder, leiden an Magen- Darm Beschwerden. Man sieht regelmäßig die kleinen Kinder irgendwo im Hotelbereich spucken. Wir als fünf-köpfige Familie sind seit dem zweiten Tag betroffen. Unsere drei Kinder inkl. wir Elternteile leiden an Durchfall und Erbrechen. Genau so sieht es bei mindestens 7 Familien aus, die ich persönlich angetroffen habe. Das Problem wird (noch) kleingeredet. Die Familien sind auf sich gestellt und es fehlt an jeglicher Empathie und Kundenorientierung. Viele Betroffene meiden mittlerweile den Pool und auch das Essen. Hauptgrund für unsere Wahl war der eigentlich schöne Kinderpool, den aber viele und auch wir, nun ängstlich meiden. Bitte Transparenz schaffen und das Problem auch mit den Betroffenen besprechen und Hilfe anbieten. Aufgrund dieser Umstände würde ich das Hotel zur Zeit definitiv nicht empfehlen, wie es in einigen Wochen aussieht kann ich nicht beurteilen. Sehr schade, dass unser erster Urlaub seit der Pandemie so unschön in Erinnerung bleiben wird.

Das Reinigungspersonal gibt sich sehr Mühe.

Beliebte Aktivitäten

• Strand