Dream World Palace Hotel

Sauberes Hotel mit schöner, moderner Anlage. Leider hat uns der schlechte Service und die zusätzlichen Kosten abgeschreckt.

Die Zimmer wurden jeden Tag gereinigt. Wir hatten nie Probleme mit der Sauberkeit in unserem Zimmer. Die Reinigungsdamen sind sehr höflich.

Das Essen war in Ordnung. Geschmacklich gibt es nichts auszusetzen. Es gab meiner Meinung nach nur etwas zu wenig Abwechslung bei den Gerichten. Dies ist aber bei All-Inklusive meistens der Fall. Beim Abendessen war das Gedränge sehr groß. Man musste oft und lange am Buffet anstehen, sodass das Essen meistens kalt war bis man wieder zurück am Tisch war. Abendessen gibt es laut Informationszettel von 19-21 Uhr. Die meisten Familien waren um 19 Uhr beim Abendessen, sodass es schwierig war einen Platz zu finden. Laut dem Manager hätte das Restaurant allerdings bereits ab 18:30 Uhr geöffnet, was uns aber ebenfalls nicht mitgeteilt wurde. Nach dem Abendessen ging das nächste Gedränge um die Sitzplätze bei der Abendshow los. Wenn man nicht frühzeitig mit dem Essen fertig war, hatte man kaum Möglichkeit einen Sitzplatz zu finden. Die Bedienungen wirkten sehr gestresst und teilweise auch lustlos, sodass wir unsere Getränke meistens selbst geholt haben. Leider kostet auch der frisch gepresste Orangensaft beim Frühstück 2€ pro Glas. Dies ist laut dem Manager wohl in mehreren Hotels üblich. Meiner Meinung nach sollte dieser bei einem 5-Sterne Hotel kostenfrei sein.

Der Service ist definitiv verbesserungsfähig. Bei unserer Anreise wurden wir nicht besonders herzlich empfangen. Uns wurde schnell das Zimmer zugewiesen und ein Zettel mit vier Seiten mit allen Infos rund um Essenszeit etc. mitgegeben. Mehr Infos haben wir nicht erhalten. Unsere Koffer wurde von rennendem Personal zu den Zimmern getragen. Wir sind ebenfalls hinterher geeilt. Leider wurde uns ebenfalls nicht mitgeteilt, dass wir ein mal pro Aufenthalt im Ala Carte Restaurant essen können. Laut dem Manager würde dies wohl auf dem Zettel stehen. Meiner Meinung nach hätte man uns diese Info auch beim einchecken weitergeben können. Der Zimmersafe kostet ebenfalls 2€ pro Tag.

Das Hotel ist ca. 50-60 Minuten je nach Verkehrslage vom Hotel entfernt. Wir haben uns dieses Jahr für einen Privattransfer entschieden. Dies würde ich bei den hohen Temperaturen jederzeit wieder machen und kann ich nur weiterempfehlen. Ca. 15 Minuten zu Fuß gibt es einen Basar. Der Strand ist nicht direkt am Hotel, kann aber innerhalb von 10 Minuten zu Fuß erreicht werden. Das Hotel bietet auch einen Transfer zum Strand an. Am Strand gibt es genügend Liegen und Schattenplätze, auch wenn man mal etwas länger schlafen möchte. Zudem gibt es am Strand eine Strandbar.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es wurde viel Animation geboten. Am Pool war es deshalb tagsüber auch sehr laut. Wir waren die meiste Zeit am Strand. Für die Kinder wurde gegen Bezahlung einiges geboten. Es gab viele Spielautomaten (Benutzung natürlich nur gegen Bezahlung) und kleine beleuchtete Autos, welche am Abend für 5€ für 10 Minuten gefahren werden konnten. Wir waren letztes Jahr in einem anderen Hotel in der Türkei, bei welchem Spielautomaten kostenlos benutzt werden konnten. Die Shows am Abend waren nicht besonders gut. Es gab lediglich eine Show die uns richtig gut gefallen hat. Ist natürlich alles Geschmacksache. Das Hotel hat einen Aqua-Park mit vielen Rutschen, das war für die Kinder ideal.