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Alex
Verreist als Familie • August 2024
Animation schwach, schöner Strand und Pool. Schäden rechtfertigen den Preis nicht! Fotostudio no Go!
3,2 / 6

Allgemein

Absolutes no Go sind die Herren vom fotostudio. Nach regelmäßigem fragen und einer Zusage nach ein paar Tagen wurde darauf hingewiesen das das Shooting kostenlos ist. Wir wollten eigentlich reine Fotos am Strand machen, es wurde aber an einer anderen Hotel Anlage im Garten und davor ebenfalls fotografiert und am Strand war kaum Zeit. Die ca 150 Bilder durften wir durchschauen und haben uns aufgrund der Kosten (9€ pro Bild) für maximal 5 entschieden. Selbst die waren schlecht oder am Ende gar nicht nachbearbeitet (wie versprochen). Nachdem der Herr keinen großen Umsatz machen konnte war er gar nicht mehr freundlich und absolut desinteressiert. Finger weg!


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher schlecht
  • Schlafqualität
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht

Das Zimmer auf den ersten Blick war sauber, allerdings unter den Betten Schmutz von älteren Hotel Gästen. Socken, haargummis, Staub etc. Handtücher wurden erst nach Aufforderung am 5. Tag gewechselt. Flugzeug Nackenkissen aus dem Zimmer geklaut! Zimmer war in aufzugnähe, aber immer sehr laut da das Zimmer der Putzfrauen gegenüber war.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es war reichlich Auswahl beim Essen, das war wirklich TOP! Generell die Verpflegung bei all inklusive war super, zwischen den Mahlzeiten gabs am Pool Snacks, Waffeln, Getränke alles was das Herz begehrt!


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Personal war hilfsbereit und freundlich, manche Angestellte etwas lästig (Angebot von Dienstleistungen)


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Pool

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Animation
  • Ausgehen & Nightlife

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen
  • Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

  • angenehm

Pool war groß und an sich schön. Allerdings unter Wasser dreckig, fließen haben gefehlt und an einer Säule wo das Wasser von oben runterlief, war eine Beschädigung des Schildes, rost und kaputt. Für ein 5* Hotel geht sowas nicht


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Genügend liegeflächen, Strandbar völlig in Ordnung. Kurze Distanz zu Fuß oder mit Shuttle möglich. Strand war sauber und das Meer super


Animation

Beliebte Animation

  • Abendunterhaltung

Animation war insgesamt sehr schwach. Tagsüber immer gleiches Programm, Wasserball und wassergymnastik + 1 Spiel für die Gäste. Musik langweilig, immer gleich und oft gar nichts geboten. Hier gibt es bessere Hotels in dieser Kategorie. Abends waren die Shows und Musik gut


Ausgehen & Nightlife

Abendaktivitäten

  • Clubs & Bars
  • Sonstiges

Günstig ein Fahrzeug geliehen (elektrisches Tuktuk) 10€ pro Stunde und die Gegend unsicher gemacht bzw. Verschiedene Bazare besucht


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:6 - 11
Infos zum Bewerter
Vorname:Alex
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieben dank für ihre Bewertung Die Geschaefte im Hotel wie Fotograf sind angemietet und gehören nicht dem Hotel..Zimmer werden immer kontrolliert und abgenommen von dem Housekeeping Manager der ja schon laenger im Dreamworld Palace ist und auch sehr gewissenhaft arbeitet..Handtücher werden sofern das Zimmer nicht auf bitte nicht stören ist taeglich gewechselt..Unserem Personal werden bei Feierabend immer die Taschen kontrolliert so das diese nicht die möglichkeit haben etwas mit nach Hause zu nehmen und ein Nackenkissen schon garnicht Gerne waere ihnen unsere Gaestebetreuung im Hotel Vorort behilflich gewesen Nicht desto trotz wünschen wir ihnen für ihre naechsten Urlaube alles Gute und das Sie ihr Hotel was ihren Erwartungen entspricht auch finden Mit Nett gemeinten Grüssen İhr Dream Team