Dream World Palace Hotel

Wir waren jetzt bereits das 3. mal im Palace! Die gesamte Hotelanlage (inkl. Pool- und Aquapark) erfüllen was die Bilder versprechen! Der Service ist im Vergleich zum den zwei vorherigen Besuchen nach unserer Einschätzung definitiv gleich gut / top geblieben! Während den deutschen Sommerferien (August) waren ca. 90% deutsche Urlauber im Hotel.

Wir hatten ein ausreichend großes Doppelzimmer im Block 8 mit Blick zum Pool. Was etwas nervig war, dass jeden morgen um 6 Uhr der Wasserfall vom oberen Pool in Betrieb geht, was bei offener Balkontüre recht laut und störend ist.

Hervorheben möchte ich die Restaurantleitung Frau Emine Tas, die sich persönlich um die Gäste im Speisesaal + Bar´s kümmert und immer das Gespräch mit den Gästen sucht. Sie hat ein offenes Ohr für Verbesserungen und setzt diese falls möglich auch schnellstens um. Hier ein ganz besonderer Dank an Emine für die hervorragende Betreuung! Sie versteht ihren Job zu 100%. Aber auch die anderen Kellner + Servicekräfte machen hier einen TOP Job bei der Masse an Gästen und dem heißen Wetter!

Der Service in allen Hotelbereichen Bar´s, Rezeption, Zimmerservice ect. war stets höflich und zuvorkommend. Auch können wir die mehrfach beschriebene Unfreundlichkeit an der Rezaption NICHT bestätigen - im Gegenteil!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation ist gut und es wird das übliche angeboten. Das abendliche Highlight die Kinderdisco wurde zu unserer Zeit komplett in deutscher Sprache abgehalten. Auch der Chef -Animateur ist stets freundlich und immer für Gespräche mit den Gästen zu haben.