Dream World Palace Hotel

Wir waren als Familie sehr zufrieden und würden es jederzeit weiterempfehlen. Auch in unserem zweiten Besuch (das erste Mal war 2023) wurden wir nicht enttäuscht. Es wurde immer gefragt ob man zufrieden ist oder Verbesserungsvorschläge hat. Auch ist man auf spezielle Wünsche eingegangen. Wenn was im Restaurant nicht übrig war oder gewünscht war, wurde es am nächsten Tag erneut zubereitet. Wichtig hierbei ist immer die Kommunikation. Viele Animateure sprechen gut deutsch. Aber auch im Spa Bereich oder an der Rezeption sind deutsch sprechendes Personal aufzufinden. Das Personal war immer freundlich und herzlich. Ebenso sehr kinderfreundlich. Die Zimmer wurden immer gereinigt, wenn man es wünschte bzw der Reinigungshinweis aktiviert war. Dekorierte Betten und saubere Handtücher waren ebenso aufzufinden. Wir waren als Familie begeistert und Wir freuen uns auf nächstes Jahr.

Die Betten waren sehr gemütlich, Die Bettwäsche täglich frisch und sauber

Für allen etwas aufzufinden. Wünsche wurden absolut berücksichtigt. Wir wünschten uns gefüllte türkische Weintraubenblätter, diese wurden am nächsten Tag tatsächlich zubereitet. Meine Tochter ist sehr wählerisch und hat einen empfindlichen Magen. Auch sie wurde satt. Es war sehr abwechslungsreich und lecker. Die Restaurantbetreuung unter anderem Emine und Ümit waren super nett und bemüht.

Bester Service

• Animation

Das Personal war sehr freundlich, Aufmerksam und herzlich. Sie haben stets ein lächelndes Gesicht. Zudem waren sie sehr bemüht und haben uns immer freundlich empfangen. Hierbei großes Lob an den Manager Hr. Ömer A., welcher sein bestes gegeben hat um uns ein großes Zimmer zu organisieren, da meine große Tochter nachträglich eingereist ist. Er ist absolut bemüht Probleme zu beheben und Wünschen nachzukommen, dies haben wir auch von anderen Gästen mitbekommen.

Beliebte Aktivitäten

• Pool
• Strand
• Animation

Aktivitäten am Pool

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Unterhaltung & Animation
• Aquapark/Wasserrutschen

Wassertemperatur

• warm

Es gab an jedem Poolbereich eine Poolbar mit kalten Getränken und leckeren Snacks.

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Strandspaziergang

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung
• Spiele

Die Animation war stets bemüht und unterhaltsam. Tagsüber wurden die kinder beschäftigt und abends beide Altersgruppen. Auch gab es Tagsüber Spiele am Pool für Erwachsene. Die Animateure können teilweise gut deutsch, haben sich auch mal an den Tisch gesetzt und einfach mal gequatscht ohne absolut aufdringlich zu sein oder was verkaufen zu wollen. Großes Lob an Kenan und das Team unter anderem Momo, Tina, Nur und alle anderen super netten Animateure.

Nur erwartete Kosten

• Nein