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Elke (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2021 • 2 Wochen • Strand
Viel Wasserspass für Kinder
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Rutschen Paradies fuer Familien aber keine 5 Sterne. Sehr schöne Anlage aber im Bereich Service absolut Nachholbedarf.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer war nett eingerichtet aber wenn man direkt an den Stromgeneratorenhaus schläft, hat man keine ruhige Minute geschweige erholsamen Schlaf selbst bei geschlossenener Tür nicht. Hundegebell die ganze Nacht all inclusive.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war immer lecker..Leider war die Auswahl an Gemüse sehr wenig dafür eine tolle Salatbar. Lammfleisch habe ich sehr vermisst. Aufgrund von Corona gab es zu lange Schlangen weil es einfach zu wenig Personal gab. Bonus hatten Einheimische und Russen diese dürften vordraengeln oder wurden zuerst bedient. Man musste erst laut werden wenn man auch etwas haben möchte.


    Service
  • Schlecht
  • Personal ist bemüht kleine Mängel zu beseitigen aber man kommt besser weiter wenn man russisch kann. Zimmer karten funktionieren an jeden 2.Tag nicht. Am Allerschlimmsten war die Gästebetreuerin unverschämt, arrogant macht sich über die Gäste lustig und unterstellt denen zu luegen wenn sie mit Problemen nicht umgehen kann. Das führte dazu das wir keine Buchung für das a La Carte Restaurant bekamen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 15 bis 20 Minuten mit dem Dolmus zur antiken Stadt Side. Ausflugsziele sind gut erreichbar.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Poolanlagen und Rutschenpark waren sehr schön. Die Animateure sehr bemüht. Danke an Buddy. Der stets immer lustig und engagiert war. Wellness war toll absolut empfehlenswert. Nette Familienabendanimation.. Der Friseur und Fotograf waren sehr frech man nennt sowas in Deutschland Abzocker.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Elke
    Alter:51-55
    Bewertungen:10
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank das sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Die Punkte, die ihnen nicht gefallen haben, werden wir uns auch zu Herzen nehmen und schauen was und wie wir etwas ändern können. Wir wünschen ihnen für ihre nächsten Urlaube alles gute und verbleiben mit sonnigen Grüßen ihr "Dream Team"