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Wolfgang (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder in diese teure Absteige..
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Wir waren vom 03.01.23 bis 17.01.23 in diesem Hotel. 3 Sterne höchstens, kein Personal will oder kann deutsch sprechen. Animateurin Lindiana hat sich um uns gekümmert, lernte schnell deutsch und per Handy ging auch Übersetzung, wozu die an der Rezeption zu dumm waren. Nur ungeschultes Personal, Hauptrestaurant jeden zweiten Tag abends zu, Bar am Strand öffnet wann sie will, Fahrstuhl öfter defekt, für 5 Stunden Verlängerung am letzten Tag 100 Dollar bezahlt,teure Absteige mehr nicht, Ausflüge mit deutschen Auswanderen vom Curacao Dreams durchgeführt,herrlich, aber nie wieder diese Hotel


Zimmer
  • Schlecht
  • Über dem italienischen Restaurant, laut und Essensgeruch.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen war sehr gut, von allem was da, Geschmack war sehr gut, nur das Hauptrestaurant hatte abends laufen zu, das war nicht gut.


    Service
  • Schlecht
  • Animation Lindiana war sehr gut. Sie kümmerte sich um uns auch neben ihrer Arbeit, die Bedienung am Strand Mal ja Mal nein.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Kleiner Strand, steinig, vor dem Hotel Landstraße, in weiter Ferne nichts.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Waren im Angebot, Ausflüge waren uns wichtiger.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Januar 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Wolfgang
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Wolfgang, We appreciate you for taking the time to write a review on HolidayCheck of your recent visit to our resort and apologize that we did not meet your expectations during your visit. Our goal is to provide genuine and personal service to every guest and we deeply regret that this was inconsistent during your time with us. We welcome the opportunity to discuss your experience and invite you to please contact us through email at econcierge.drcur@dreamsresorts.com. Kind regards, Bras da Silva Lucas. Assistant social media coordinator & eConcierge.