- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Das Dreams Las Mareas ist ein großartiges All-Inclusive-Resort, sehr schön gelegen, für Familien absolut geeignet. Die Anlage ist insgesamt groß und sehr gepflegt. Das Essen ist absolut überragend!
Tiptop. Wir haben uns mehrere Zimmer verschiedener Kategorien angesehen: sie sehen alle gleich aus, haben nur unterschiedliche Aussichten (eigentlich egal), unterschiedliche Entfernungen zum Haupthaus und unterschiedliche Zugänge zum VIP-Krempel. Alle Zimmer haben einen Whirlpool auf dem Balkon. Einige VIP-Zimmer im Erdgeschoss haben einen eigenen Zugang zum Privatpool, den man sich mit den Exklusiv-Nachbarn teilt. Wer's braucht... Sauberkeit ok, Personalmangel bedingt kürzere Putzzeiten, aber alles absolut im Rahmen. Putzkräft aber sehr freundlich.
Habe noch nie (z.B. Robinson, Club Med als Vergleich) so hervorragendes Essen in einem All-Inclusive-Hotel erlebt. Das Buffet-Restaurant ist schon gut, aber hinzu kommen 5 Spezialitätenrestaurants, die ebenfalls inklusiv sind (außer verschiedene Weine) und so unsagbar gute Speisen servieren! Lediglich die Klimaanlagen sind in den Drinnen-Restaurants (Japaner, Mexikaner, Italiener) wannsinig kalt gestellt, wahrscheinlich damit sich die US-Gäste wie zu Hause fühlen. Viel schöner war es in den beiden Strandrestaurants, wo es Steaks und Fisch gibt.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und bemüht, zu helfen, was einigen besser und anderen weniger gelingt. Die streng hierarchische Organisation des Personals verhindert, dass sich "einfache" Mitarbeiter verantwortlich fühlen für das Ganze; eine vorgetragene Beschwerde (Poolmusik morgens um 3 mehrere Tage hintereinander) wurde zunächst mit der Hammer-Frage gekontert: "Was für Musik: Salsa, Rock, Merengue?" und dann an den "Zuständigen" weitergeleitet, danach kümmerte man sich nicht mehr darum. Sobald irgendetwas "wegdelegiert" ist, ist die Arbeit getan. (In anderen Hotels habe ich durchaus schon erlebt, dass ein Mitarbeiter selbstständig nachfragte, ob ein Problem gelöst wurde oder aber ihm von der Leitung die Kompetenz zugesprochen wurde, eigene Entscheidungen zu treffen.) Des Weiteren gibt es den VIP-Service, der gern mal angepriesen wird. Bspw. wird mit hohen Rabatten für Zusatzangebote wie Romantik-Strand-Dinner oder Spa-Behandlungen gelockt, wenn man sich vormittags anderthalb Stunden einen Verkaufsvortrag der Hotelkette anhört. Habe ich dankend abgelehnt.
Wer hierher kommt, weiß, dass das Hotel weit ab vom Schuss ist. Dennoch ist die Lage im tropischen Trockenwald und gleichzeitig am Strand wunderbar. Bei Ausflügen kann man die Umgebung kennenlernen, man kann aber auch einfach auf der Liege bleiben... Das Hotel ist ideal als Station während einer Costa-Rica-Rundreise. Als einziges Ziel in Costa Rica würde ich es nicht empfehlen, da die Landschaft nicht typisch für den Rest Costa Ricas ist.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pools alle superb! Sowohl für Kinder als auch für "Nicht-Kinder" gibt es zahlreiche Angebote: Ruhepool, Rutschen, Strand, Poolbar etc. pp. Großartig auch der Pool-Getränke-Service: ca. alle 20-30 Minuten fragt einer, ob man etwas trinken möchte, das dann umgehend gebracht wird. Herrlich! Der Reitausflug war teuer, aber auch sehr schön, mit einem tollen, witzigen Führer. Empfehlenswert. Die Kinderbetreuung haben wir nicht genutzt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christoph |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 24 |
Hello Christoph, Thank you for your detailed feedback on your stay at our resort in 2018. We're thrilled to know that you enjoyed the location. It's fantastic that you had a culinary delight during your stay. We're pleased to hear that our buffet restaurant and the five specialty restaurants offered outstanding and inclusive dining experiences. Nowadays we have more restaurants that we are sure you won't like to miss. We appreciate your valuable feedback and hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay. Best regards, Dreams Las Mareas Team