Dreams Madeira Resort & Spa

Die Hotelanlage ist sehr schön, die Ausstattung möchte man gerne auch zu Hause haben. Es gibt eine große Anzahl an Pools, wobei wir das Meerwasserbecken liebten. Die Anlage hat den Charakter eines Dorfes, ohne künstlich zu wirken.

Wir bekamen zur Begrüßung ein Upgrade auf unser Zimmer und waren darüber sehr überrascht und bedanken uns hierfür nochmals ausdrücklich! Danke! Das Zimmer war sicher eines der drei schönsten auf der ganzen Anlage und konnte uns nur glücklich machen. Das Badezimmer war wie der Blick von den Balkonen herrlich. Das Personal sorgte sich zweimal täglich um unsere Räume und leistete sehr gute Arbeit. Minibar wurde immer aufgefüllt. Wir haben uns sehr gut gefühlt!

Das Themenrestaurant SABOR großes Kino! Beachbar....klasse! Sowohl von den Speisen wie auch vom Personal her. Essen an der Strandbar gut, Personal schlecht. Leider! Das große Buffet, an welchem man wegen der Buchungspolitik der Themenrestaurants z.T. landet, vielseitig, aber die eigentlich warmen Speisen waren stets nahezu kalt. Schade! Die Dessers allerdings top!!!! Auch der Kaffee egal wo einfach nur gut! Absolutes MustHave: die Eisdiele am Hafen.....das Mandeleis muss man probieren!

Den Service zu beurteilen ist schwierig, da sich das Personal, was Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sowie Fach-, und Sachkunde betrifft in einem 50:50-Verhältnis hält. Es gibt dort Menschen von ausgesprochen hoher Qualität, die wissen was zu tun ist und das gerne machen und andere, die einem den Tag verderben durch ihre Einstellung und ihr Verhalten gegenüber den Gästen. Lob an das Personal der Barmixer, Beachbar, Sabor und Rezeption sowie unser Zimmerreinigungsteam.

Das Hotel liegt außerhalb, ohne Auto oder Taxi/Uber kommt man kaum wohin. Der quasi vor der Tür liegende Wanderweg ist empfehlenswert. Vom Hotel zum Flughafen ist man in knapp 15 Minuten, auch Funchal ist nicht weit weg.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Da wir recht viel unterwegs waren, können wir nichts dazu sagen. Was genau wo stattfand war für uns auch nicht wirklich ersichtlich