Dreams Madeira Resort & Spa

Wir waren eine Woche in dieser tollen hochklassigen Anlage. Die Mitarbeiter der Rezeption waren top, der Service zu den Mahlzeiten leider sehr schlecht. Keiner räumte die Tische ab, das Buffet wurde nur auf Nachfrage aufgefüllt, für Vegetarier gab es keine ausrechende Auswahl, das Frühstück war sehr übersichtlich - das Personal teilweise unfreundlich und überfordert. Es ist sehr schade, das so eine schöne Anlage unter dem schlechten Personal leidet. Es haben sich mit uns auch einige andere Gäste beschwert..... Das Hotel liegt abgelegen, was uns nicht störte, da wir gleich vom Flughafen einen Mietwagen genommen haben. Ist aus unserer Sicht unbedingt erforderlich, wenn man viel sehen möchte.

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