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Patrick (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2025 • 2 Wochen • Strand
Strandurlaub im Dreams Onyx
5,0 / 6

Allgemein

Die Anlage des Dreams Onyx Punta Cana ist wunderschön gepflegt, das Essen ist durch die unterschiedlichen Restaurants abwechslungsreich und sehr lecker. Sowohl für einen entspannten Strandurlaub als auch für Urlaub mit Aktivitäten ist das Hotel ideal – dank eines motivierten Animationsteams, das tagsüber wie abends ein vielseitiges Programm bietet


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Wir empfehlen auf jeden Fall die Buchung einer Premium Junior Suite. Wir hatten keine gebucht und wie in zuvor erwähnten Bewertungen auch Probleme mit Schimmel am Ventilator. Nach der Meldung des Problems am Abend durften wir am nächsten Tag in ein neues Zimmer ziehen, welches das identische Problem hatte. Wir hatten schon vor Umzug in das zweite Zimmer ein Upgrade auf Premium gebucht und auch bezahlt. Ein Umzug wäre jedoch erst zwei Tage später möglich gewesen. Aufgrund des erneuten Schimmels im neuen Zimmer durften wir bereits am selben Tag noch in eine Premium Junior Suite ziehen.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück und Mittagessen im Büffetrestaurant waren abwechslungsreich und lecker. Abends haben wir uns immer für die à la carte Restaurants entscheiden, da dadurch noch mehr Abwechslung geboten wurde und das Essen dort wirklich sehr gut war.


    Service
  • Sehr gut
  • Es wurde sich bemüht, unser Problem mit dem Zimmer zu lösen. Außerdem wurde beim Essen ständig das Wasser aufgefüllt und auch überall im Hotel immer nach Getränken gefragt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Patrick
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte/r Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre ausführlichen Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere gepflegte Anlage, die gastronomische Vielfalt sowie das Unterhaltungsprogramm zugesagt haben und Sie sowohl beim Essen als auch im Servicebereich positive Erfahrungen sammeln konnten. Gleichzeitig bedauern wir, dass es während Ihres Aufenthalts zu Unannehmlichkeiten im Zusammenhang mit Ihrem Zimmer kam. Wir danken Ihnen für Ihre Hinweise, da sie uns helfen, unsere Qualität kontinuierlich zu verbessern. Es freut uns, dass eine Lösung gefunden werden konnte und Sie letztlich Ihren Aufenthalt in einer Premium Junior Suite fortsetzen konnten. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,