- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Bis auf das Zimmer alles bestens. Haben ein Schimmelzimmer bekommen was dem Hotel durchaus bewusst war. Essen,Pool und Strand top.
Wir haben im Erdgeschoss ein Doppelzimmer bekommen das von Anfang schon muffelig roch. Wir dachten das es normal wäre in der Dom Rep wegen der hohen Luftigkeit. Nach 6 Tagen ging es gar nicht mehr und wir haben erst auf der Bettdecke, dann auch auf den ungetragenenen Birkenstock und schließlich auch an der Decke Schimmel entdeckt. Die Klamotten im Schrank waren nass und rochen schließlich auch nach diesen fiesen Schimmel. Daher war es auch kein Wunder das wir nicht gut schlafen konnten und schlecht Luft bekommen haben. Nach beschweren konnten wir in ein anderes Zimmmer umziehen das im 2.Stock war. Das Zimmer war von der Luft/Klimaanlage her gut aber sehr dicht an der Bühne für die Abendshows. Es war bis 23.30 Uhr sehr laut und da die Zimmer alle hellhörig waren konnte man erst nach 23.30 Uhr schlafen.
War sehr gut. Es gibt vier Resturants.
Als wir das Schimmelzimmer verlassen haben fragten wir nach einer Wäsche für unsere Wäsche, was im Schrank halt nass und nach Schimmel roch, nach. Das Hotel bot uns lediglich 30 Prozent Vergünstigung an. Nicht sonderlich zuvorkommend.
Bis auf das Zimmer war alles bestens. Kurzer Weg vom Flughafen bis Hotel. Für Ausflüge wird man vom Hotel abgeholt .
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Fitness und Poolanlage waren sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im April 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jürgen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Dear Jürgen, We would like to thank you for choosing our resort as your host on your recent gateway to our destination. It was a pleasure having you and we appreciate that you have taken the time to share your experience with us. It is with regret that we read the comments about your experience in the room. Please bear in mind that humidity is a major factor in tropical climates such as ours, which can be more noticeable in some rooms than in others. For this reason, it is advisable to keep the air conditioning on, which greatly reduces the dampness sensation. We have currently located the rooms where the humidity can be experienced the most and we are actively working to reduce this sensation. With this said, we look forward to having the opportunity of hosting you back on a renewed opportunity to redeem your confidence in our resort and service. Best regards, Vythalis Muñoz Hotel Director
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