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Melissa (26-30)
Verreist als Familie • März 2022 • 1 Woche • StrandDreams Royal Secret ist viel besser
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Leider in die Jahre gekommenes Hotel. Die Zimmer sind zwar sehr groß aber der Geruch von Schimmel macht es nicht schmackhaft. Außerdem sind alle Zimmer gebunden an einem langen hellhörigen Flur und das bedeutet, man kann alles hören. Die Mitarbeiter die ständig etwas hin und her schieben, die Türen die sehr laut zugeknallt werden, jede Unterhaltung ect. man hört einfach alles. Außerdem fällt den lieben Raumpflegerinnen ein, jeden Abend gegen 20 Uhr an die Tür zu klopfen um das Zimmer zu putzen… äääh oke 20/21 Uhr ?? Euer Ernst?! Das Dreams Royal Secret liegt genau neben diesem Hotel und es um einiges besser, vieeeel moderner und ruhiger. Das Publikum in diesem Hotel sind 90% nur Amerikaner.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer an sich schön aber wegen dem Gestank leider nur 2 Punkte Am meisten hat uns gestört, dass das Personal ständig gegen 20/21 Uhr von Tür zu Tür am klopfen war und „Housekeeping“ gerufen hat und da der Flur sehr hellhörig ist, konnte man alles einfach hören …


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Wir haben uns am meisten auf die exotischen Früchte und auf das Obst gefreut, leider kaum Auswahl. Das Essen war auch eher amerikanisch und nicht wirklich einfallsreich.


    Service
  • Eher gut
  • Die Kellner sind alle sehr lieb und aufmerksam Es gibt noch einen 24 Stunden Room Service


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Toller Strand, leider viel zu wenige Liegen mit Schirm. Die Liegen sind auch schon um 8 Uhr morgens alle belegt, sowohl am Strand, als auch Pool. Poolbereich ist sehr schön und weitläufig mit vielen Palmen


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Viele Wassersport Möglichkeiten


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im März 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melissa
    Alter:26-30
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, On behalf of the staff and Management of our resort, we would like to thank you for taking the time to post a review of your experience with us. We have taken note of our opportunity areas kindly mentioned in your overview. Please feel confident that we will take the proper measures to prevent reoccurrences like this in the future. We are working on a daily basis to exceed our guest’s expectations and would love to have the opportunity to host you again in the near future to offer you a remarkable stay. Greetings, Vythalis Muñoz Hotel Director