Dieser Urlaub war ein Traum. Das Hotel ist fabelhaft, einfach Klasse. Bevor ich nach Punta Cana gereist bin, habe ich mir sämtliche Hotelbewertungen durchgelesen (Holidaycheck, Google sowie Tripadvisor). Es war die beste Entscheidung dieses Hotel auszuwählen. Ich habe Ende Mai (Mai 2021) das Hotel besucht. Empfangen wurden wir in einer Lobby, die wunderbar sauber roch. Es waren 3 Mitarbeiter allein nur für die Sauberkeit dort. Fenster, Türen und der Tischbereich wurde direkt gesäubert. Danach gab es frische Handtücher und ein Fruchtcocktail. Die Anlage (der Boden am Pool, an den Restaurants, Lobby) wurden täglich öfter mit Chlor gereinigt. An der Sauberkeit samt Corona Maßnahmen gibt es nichts auszusetzen. Teilweise war es sauberer als in Cafes/Restaurants in Deutschland. Der Pool wurde ebenso mehrmals gereinigt. Es gibt mehrere Pools, so dass man genug Platz hatte. Die Mitarbeiter an der Rezeption, an den Bars & Restaurants sind alle sehr freundlich und zuvorkommend. Jeder Wunsch wird einem erfüllt. Besonders nett sind die Kellner Milavrys, Monuy und Ismael. Die Restaurants sind alle super (Asia, Italienisch - mein Favorit, Grill/Sea Food). Nur das Buffet im World Cafe war manchmal zu voll an Besuchern und Besucher die sich nicht an die Regeln hielten, aber man konnte in die Restraurants abends ausweichen. Nachmittags kann man am Strand an die Snackbar - der Burger dort ist ein Traum!!! Jeder der einen tollen Urlaub verbringen möchte, großen Wert auf Sauberkeit, Essen und tollen Strand legt, sollte das Dreams Royal Beach besuchen. Der Strand ist ein Sandstrand - einfach Traumhaft. Zu unserer Zeit kamen viele Algen an den Strand, diese wurden aber mehrmals täglich von einem großen Buggy beseitigt, so dass es nicht wirklich störte (Klimawandel sagte man zu uns, dass die Strömung Algen mitbringt). Aber das war halb so schlimm. Mein besonderer Dank geht an eine der Führungskräfte an der Rezeption - Rachel! Eine so nette und kompetente Mitarbeiterin habe ich selten in Hotels erlebt. Jede Anfrage wurde umgehend bearbeitet. Für die Rückreise nach Deutschland haben wir einen Antigen-Schnelltest durchführen lassen. Dieser wurde vom Hotel bezahlt und auch organisiert. Nebenan im Secrets Royal Beach (die Hotels teilen sich z.B. den Fitness & Wellness Bereich), konnte man an der frischen Luft bei einer Ärztin den Antigen Schnelltest unproblematisch durchführen. Das Ergebnis haben wir dann nach ca. 3-4 Stunden in Papierform erhalten. Mit diesem konnten wir ohne Probleme in Deutschland - Frankfurt einreisen (und des Einreiseformulars für Deutschland). Jeder der auf der Suche nach einem tollen Hotel ist, kann ich das Dreams Royal Beach in Punta Cana empfehlen. Es gibt noch einen "Preferred Club" Bereich, welcher ohne Kinder ist und man noch einige Specials in Anspruch nehmen kann. Ist aber meines Erachtens nicht nötig.
Wir hatten eins der "einfachen" Zimmer - Double Room mit Gartenblick. Super groß und räumig, wir hatten 2 große Einzelbetten. Im Zimmer gab es einfach alles (Nadelset, Minibar wird täglich aufgefüllt, Föhn, Kamm, Zahnbürsten und Zahnpasta, Waage, Feuchtücher/Antibakteriell, Shampoos, Duschgel....). Die Putzkräfte sind auch sehr zuvorkommend, das Zimmer wurde täglich gereinigt, Handtücher gab es jeden Tag neue. Das Bett war sehr bequem. Einige Verbesserungsvorschläge: Teilweise gab es einen Feuchtigkeitsgeruch, war aber nicht so tragisch. Die Türen der Zimmer haben alle unten einen Spalt der offen ist (am Boden), so dass man einiges vom Flur hören konnte nachts, dass war nicht so toll.
Alle Mitarbeiter sind super nett & zuvorkommend, jeder Wunsch wird einem erfüllt. Die Mitarbeiter wurden sehr gut geschult. Mein besonderen Dank geht an die Führungskraft Rachel!
Der Strand ist ein Traum. Sandstrand und super sauber. Das Hotel an sich ist sehr sauber gehalten. Jeden Tag wird alles mehrmals gereinigt. Corona Maßnhamen werden eingehalten. Einziger Minuspunkt meinerseits, es gibt viele Moskitos und Fliegen (Zimmer & Umgebung wurden täglich eingesprüht), aber die Natur ist zu stark.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im Mai 2021 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Gözde |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 2 |
Dear Gözde, We appreciate the opportunity giving to us at Dreams Royal Beach to host you during your trip. Thank you as well for narrating your experience since the moment you arrive in our lobby. To continue, We truly appreciate your recognition of our colleagues and the important measures we have taken in order to make your stay safe and comfortable. We’re thrilled you had a wonderful stay with us and enjoyed all of the wonderful perks of staying at the hotel. I can't thank you enough for all the praises you gave the staff. I couldn't wait to show your review to Raquel, and the rest of all the wonderful folks that made your stay so special. Finally, we also value your observations about the improvements. Our doors are widely open to be once again your home in Punta Cana. Best regards, Vythalis Muñoz Hotel Director