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Uwe (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht alles hat gepasst. Falsche Zimmerkategorie e
5,0 / 6

Allgemein

Wir haben vor Ort eine falsche, niedrigere Zimmerkategorie erhalten, als wir gebucht haben. Die Rezpetion lehnte jedoch einen Umzug in die von uns gebuchte Kategorie ab. Reklamation an TUI folgt !!


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im Februar 2024
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Uwe
Alter:66-70
Bewertungen:7
Kommentar des Hoteliers

Dear Uwe, Thank you for taking the time to share your feedback about our Dreams Royal Beach Punta Cana. Your comments inspire us to continue working hard to achieve excellence. Our top priority is to ensure your complete satisfaction. We sincerely apologize for any shortcomings during your stay. Please be certain that your feedback has reached our head department in order to work in our opportunity area. Thank you once again for choosing to stay at Dreams Royal Beach Punta Cana, and we look forward to welcoming you back for another exceptional experience in the future. Best Regards Roberto Iglesias General Manager