Dreams Royal Beach Punta Cana

Wir hatten als Paar im Preferred Club ein Deluxe Pool View Zimmer gebucht. Man gab uns ein dunkles unsauberes und muffiges eingerichtetes Loch!! Wir reklamierten gleich ein defekten Safe, Stehlampe und die Schiebetür zum Balkon die sich nicht öffnen ließ! Für diese Reparatur benötigte man drei Stunden. Am nächsten Morgen kamen wir nicht in unser Zimmer, weil die Batterien für die Türöffnung leer waren! Wieder eine Stunde Wartezeit! Nach soviel Reklamationen bot man uns ein anderes Zimmer an. In diesem Zimmer sahen wir gleich die durchgelegene Matratze! Außerdem stellten wir fest, dass die Kopfkissen sehr stark nach Schweiß gerochen haben!! Wir forderten jetzt alles neu beim Manager des Preferred Clubs an. Die Wartezeit betrug hierfür sechs Stunden! Zum Abendessen liefen die meisten Gäste (meistens Amerikaner) in Shorts und Badelatschen. Am Strandabschnitt für den Club hatte man keine Ruhe. Dieses Hotel ist ein ausgesprochenes Familienhotel mit sehr vielen Kindern und wird zu 98% von Amerikanern gebucht. Das Wasser war sehr unsauber (vom Seegrass). Wir sind der Meinung, der Preferred Club ist kein Club der dieses Privileg verdient hat!!

Beliebte Aktivitäten

• Strand