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André (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • November 2021 • 4 Wochen • Sonstige
Sehr gutes Hotel / Personal EXELENTE !!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Siehe auch meinen Testbericht vom September: Personal Gastronomie/Bars: Sehr gut, freundlich, hilfsbereit und immer ein lächeln im Gesicht, soweit es die Masken vermuten lassen. Zimmerreinigung ist sehr gut, Minibarauffüllung könnte besser sein. Manchmal fehlt der Kaffee, manchmal der Zucker oder auch die Kaffeecrema. Batteriebetriebene Geräte im Zimmer wie Safe und Türöffner eher schlecht, da man immer erst auf die Security warten muss, geht in der Regel schnell, heute wartete ich allerdings 45 Minuten und die Security musste bei mir 4x antreten. Im Gegensatz zu September wo es doch recht ruhig und gemütlich zuging wo das Hotel auch sehr gering belegt war, ging es im November schon deutlich in Richtung Unruhe. Viele Familien mit Kinder, entsprechend auch der Lärmpegel. Die Schlacht um die Liegen (zumindest am Strand) beginnt schon vor dem Frühstück und ab 9 ist auch um den Pools alles dicht. Von den Pool/Beach-Regeln, wonach das Hotelpersonal vor 8.00 Uhr alle Badetücher und persönlichen Dingen abräumt, wird hier kein gebrauch gemacht. Das Essen ist sehr gut, wer aber nicht rechtzeitig zur Öffnung der Restaurants am Abend erscheint muss schon Wartezeiten in Kauf nehmen. Für Familien mit Kindern ein sehr schönes Ressort. Für Ruhesuchende und Singles nicht geeignet !! Diese sollten auf das Schwesterhotel Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only ausweichen, was aber auch etwas teurer ist. Da ich mich im September von der geringen Hotelbelegung blenden lies und nun eines Besseren belehrt wurde kommt für mich dieses Hotel nicht mehr in Frage. Auf Grund des Unglaublich freundlichem und hervorragendem Personal gebe ich dennoch 5 Sonnen und eine Weiterempfehlung. Da ich hier nicht alle aufzählen kann, möchte ich mich bei allen bedanken die mir trotzdem einen schönen Urlaub ermöglichten. Special thanks to: Sugeidy Alvarez - Social Media Manager Paola, Wily - Service in the restaurants Yessenia, Jose-Manuel - The Grotto Rayphine, Francisco, Oniel, Claudia, Mayreni, Robert, Josefa, Clara, Estefani, Euclides, Marien - Interlude Sweet Carmen - Animation und und und ... es sind einfach zu viele tolle Menschen.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut
  • da möchte man 10 Sonnen geben, wenn es die gäbe !!!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:4 Wochen im November 2021
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:André
    Alter:51-55
    Bewertungen:7